Moteur de recherche des croisières

Destination

Date de départ

Recherche avancée

MSC > Avis et commentaires

Les avis clients sur MSC

Erika Marie P. MSC Sinfonia - Méditerranée - 02/08/2012

j'ai été très contente de ma croisière à bord de Msc Sinfonia, Le repas a été un délice, le petit déjeurner moin bon, je n'ai pas aimé les pains chocolat et les croissants, mais le gauffre et les pains cakes délicieux.
la cabinet convenable et propre.
un peu plus d'animation entre 17 h et 20 h.
Insatisfait pour le guide de Salème et de la Tunisie.
J'ai un reproche à faire lors de l'embarquement, j'ai eu la mauvaise suprise de voir ma valice endommager.
Bref, je conseille à tous les internautes d'effectuer leurs croissières sur MSC dans l'ensemble je donne une note de 8/10.

Martine S. MSC Magnifica - Europe du Nord - 11/08/2012

Animation trop bruyante sur les ponts : impossibilité de lire tranquillement
Animation au théatre le soir : très bien
Concert de musique classique : très bien

Bonne qualité des repas

Excellente propreté du navire

Gentillesse du personnel de cabine et de restauration

ERIC E. MSC Melody - Méditerranée - 21/08/2012

Rien à dire sur les repas. L'animation reste à améliorer. Quand au navire pour l'avoir pris il y à une dizaine d'année il commence à faire démodé...d'autant plus que nous avons pris le Splendida et sommes obligés d'y voir une trés trés nette différence. Néanmoins, nous étions cinq et le prix était attractif.

Jean-paul R. MSC Opera - Europe du Nord - 01/08/2012

MON AVIS EST TRES FAVORABLE DANS TOUS LES DOMAINES SUR CE SEJOURS (croisiere ), ET D'AILLEURS NOUS L'AVONS BIEN NOTES SUR LE QUESTIONNAIRE D'APPRECIATION QUE NOUS AVONS REMPLIS A BORD LORS DE LA FIN DE NOTRE CROISIERE, VRAIMENT SUPER, SUPER CROISIERE !!

NADOT FRANCOISE H. - Méditerranée - 00/00/0000

Excusez de répondre un peu tardivement.
Nous avons beaucoup apprécié tous les services de la croisière. Nous n'avons pas "utilisé" la piscine car il y avait beaucoup de monde, mais cela ne nous a pas géné car nous avons préférer descendre du bateau pour nous promener dans les villes escales. Il est vrai que celles-ci étaient parfois un peu courtes, mais nous comprenons qu'il y a des impératifs de navigation.
Notre cabine était confortable. Au restaurant, nous avons lié amitié avec nos voisins de table avec qui nous nous sommes bien entendus.
Le bar était convivial surtout les lieux où il y avait de la musique, étant musicienne moi-même, j'ai d'autant apprécié une musique de qualité, ainsi que les speclacles du soir...
Nous avons de super souvenirs!

d. MSC Melody - Méditerranée - 03/05/2012

Toutes les prestations étaient excellentes, le personnel d'une très grande gentillesse.

INCONVENIENTS
Concernant les cabines, les vibrations et le bruit nous ont beaucoup gênés.

Lionel C. MSC Opera - Europe du Nord - 16/07/2012

équipe d animation infatigable toujours au top et parlant TOUTES les langues !, bon navire tres bien entretenu, mais je remarque que la qualité du service a bien diminuée sur tous les navires depuis que les pourboires sont devenus frais de service...
juste une remarque: la qualité de la literie certain matelas sont  fatigués...


MIGUEL D. MSC Divina - Adriatique - 16/06/2012

Pour le service à bord:
L'animation au niveau des spectacles du soir était fantastique. J'étais d'ailleurs étonnée parce qu'en général je trouvais toujours nul les spectacles dans les hôtels. Mais là, sur le bateau c'était vraiment exceptionnel, alliant des numéros de cirque à couper le souffle, de la danse, de l'humour, ... On attendait tous les soirs avec impatience.
Le repas du soir pour le deuxième service ça fait un peu tard. Sinon à table on est très bien servis et il y a peu d'attente entre les mets.
Le personnel est très aimable, serviable, rien à redire.
Pour le service sur le navire:
À l'extérieur, il manque des zones d'ombres vers les piscines et chaises longues.
Le service de cabine toujours impeccable. Deux fois par jour! Du jamais vu dans les hôtels! Le petit déjeuner en cabine toujours à l'heure.



Bruno P. MSC Fantasia - Méditerranée - 22/07/2012

Exellent

Djea D. MSC Opera - Europe du Nord - 19/07/2012

Tout était impeccable

Jose L. MSC Splendida - Méditerranée - 22/07/2012

tres beau navire,r. a. s concernant les services a bord
cabine espacieuse,personnel tres poli et surtout parlant francais .
le bar pres de la piscine tres agitée
j'ai le plus apprécié les repas au restaurant que sur le pont,par contre on avait plus de choix .

Corinne S. MSC Splendida - Méditerranée - 21/07/2012

La qualité des repas étaient impeccables et très variés. J'en suis d'autant plus sensible que j'ai une fille qui est allergique au gluten et qui a eu la banane quand elle a vu la carte des menus du petit-déjeuner et du souper. Quant à moi, quel soulagement de ne pas chaque fois expliquer les complications qu'entraînent un écart à ce régime. C'était vraiment les vacances. J'ai pu ramener toute la réserve de pain sans gluten que j'avais prévu dans mes bagages...
Les animations avaient l'air très bien même si l'on n'a pas participé à beaucoup de choses à part les spectacles du soir, qui eux nous ont vraiment charmé et diverti. Mon mari n'étant pas danseur, je suis restée malheureusement éloignée des pistes de danses pourtant fort tentantes...
Ma fille ado, elle, s'est carrément éclatée et a participé au club 33 et dansé presque jusqu'au bout de la nuit... même en sachant qu'on devait se lever de bonne heure le lendemain pour les excursions...
Le service à bord...que dire...gentillesse, sourire, le personnel de nettoyage...toujours en train de nettoyer... on dirai que j'ai été payée pour dire que du bien de MSC...
Et bien non...juste un petit bémol...la musique au club 33...chez les jeunes... beaucoup trop fort...pas pour nous...pour leurs oreilles...ma fille
a entendu des sifflements pendant 2 jours... Je vous jure qu'elle a eu peur d'être sourde...
Juste un mot sur le MSC : il porte trop bien sont nom!

Laurent D. MSC Splendida - Méditerranée - 14/07/2012

c'était notre première croisière et tout était génial! la cabine super spatieuse pour quatre,le service de chambre impeccable avec des gens souriants qui disaient toujours bonjour Le restaurant étaient tout aussi bien('aqua verde) avec des personnel à l'écoute et qui maitrisait même un minimum de français..La cafétéria offrait un choix très varié.
Seul petit bémol pour l'eau de la piscine qui est relativement sale à la fin de la journée mais cela est difficilemnt contrôlable
Pour le reste la propreté était impeccable

NICOLE G. MSC Sinfonia - Méditerranée - 05/07/2012

Le service en cabine était très satisfaisant

Notre cabine était correcte juste la clim un peu trop forte nous n'avons pas réussit à la régler j'ai dormi pendant une semaine avec le survêtement de mon fils et la capuche.

Le service restauration très satisfaisant. La personne qui nous a servit était sympathique.

Avis très satisfaisant

David L. MSC Splendida - Méditerranée - 14/07/2012

Excellente

PIERRE L. MSC Divina - Adriatique - 21/07/2012

LE BATEAU EST MAGNIFIQUE, SPLENDIDE, TOUT EST BIEN AGENCE, NOUS AVONS SUPERBE BIEN MANGER AU RESTAURANT VILLA ROSSA, LE PERSONNEL AU TOP TRES SYMPATHIQUE, ET SOURIANT, LES PISCINES ET LES JACOUZIS SONT SOUVENT PRIS D'ASSAUT PAR DES ENFANTS MAIS BIEN, NOUS SOMMES SERVIS RAPIDEMENT AU BAR

NOTRE SEJOUR A ETE EXCELLENT ET NOUS EN GARDONS UN BON SOUVENIR

Alain F. MSC Fantasia - Méditerranée - 08/07/2012

parfait

DOMINIQUE R. MSC Musica - Adriatique - 22/07/2012

Le navire est trés bien. piscine trop petite.personnel trés bien.Les cocktails alcoolisé moyen.repas trés bien. cabine propre.

Joelle B. MSC Fantasia - Méditerranée - 01/07/2012

ça fait du bien de se laisser porter sans se preoccuper de l intendance

Jean luc M. MSC Melody - Méditerranée - 30/07/2012

Le service à bord est d'une grande qualité, le restaurant propose des menus différents tous les jours, la variété est vraiment appréciée.

Le Navire est à taille humaine, il permet de faire un voyage en famille, en toute sécurité.

Le personnel de bord est toujours très serviable.

Le service de cabine est irréprochable.

L'équipe d'animation très sympathique.

Les spectacles sont bien réalisés, les artistes réalisent de bonnes prestations, nous avons surtout trouvé le magicien particulièrement bon.

Philippe L. MSC Opera - Europe du Nord - 16/07/2012

L ensemble était parfait,le personnel très disponible et l'organisation parfaite.Les animations sont de très bonne qualité et les spectacles proposés sont réalisés par d'excellents professionnels(danse musique classique magie...)

Stephane N. MSC Splendida - Méditerranée - 28/07/2012

animation c etait pas le top comparer a ma deniere croisiere sur le musica repas c etait bien et le bateau etait tres beau et tres bien entretenu....

Roger pierre C. MSC Melody - Méditerranée - 08/07/2012

tres content de la qualite et du service a bord . la grosseur du bateau et le nombre de passager etait parfait . il faudrait faire un effort sur la proposition des boissons payante et non payante ( a inclure dans le forfait ) , par apport a la masse de nourriture ( inclus dans le forfait ) .

Annick F. MSC Splendida - Méditerranée - 14/07/2012

Enchantée ainsi que ma petite fille par ce merveilleux séjour !!!!Installations et animations pour tous les goûts ,tres belle cabine tres bien agencée et insonorisée .Service de chambre impeccable et le room service à l'heure ....Tres bon service aux restaurants .J'ai trouvé le personnel tres attentif ,attentionné et souriant ce qui est fort agréable et je leur transmets ma gratitude .Dans les boutiques le personnel est fort sympatique .Quant au massage balinais ce fut un pur bonheur !!! Bravo pour les spectables et les comediens qui ont su nous émouvoir .....Sejour inoubliable

P P. MSC Melody - Méditerranée - 19/07/2012

Le personnel des differents services est très compétents-
l'ensemble de la structure du bateau est d'un confort qui permet de passer un agreable séjour

DIDIER C. MSC Splendida - Méditerranée - 22/07/2012

Bonjour , Ce fut ma deuxième croisière sur le Splendida et tout était parfait .

Laurence A. MSC Melody - Méditerranée - 30/07/2012

Lanimation était excellente, les repas variés et bons. Les installations un peu " vieillottes", mais fonctionnelles, sauf pour la salle de spectacle: on ne voyait pas très bien quelque soit l endroit ou on se trouvait. Il faudrait pensait faire un salle sur 2 étages avec graduins genre amphithéatre.
La cabine était décevante. On savait que lon n aurait pas vu la lumière du jour mais on ne savait pas que l on dormirait séparés... Notre cabine comportait 2 x 2 lits superposés sans possibilité de rapprocher les lits du bas... Dommage !!
Les bars et restaurants étaient corrects. La piscine bien plus petite qu on n aurait pu le croire sur le site.

Angelo J. MSC Armonia - Méditerranée - 13/07/2012

Extraordinaire pour tous les services
hormis l'informatique
wifi que sur deux etages
pas d'adaptateur suisses dans les chambre pour l'electricité..

Severine F. MSC Divina - Adriatique - 28/07/2012

La prestation fut à la hauteur de nos attentes voire au dela. Le navire est magnifique tant au niveau cabine que parties communes, le service imppecable, l'animation doit être plus dynamique.

Liliane T. MSC Fantasia - Méditerranée - 02/06/2012

j'ai trouvé les prestations excellentes
très contente de mon séjour