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Croisières > MSC Croisières > Avis et commentaires

Les avis clients sur MSC Croisières

Pierre R.
4/5
Très Bien
04/04/2012

MSC Poesia - Transatlantique
le service et les installations sont tres bien

Jean Marc K.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Cela était notre premiere croisiere pour feter nos 30 ans de mariage. Croisiere magnifique et en plus sur le Magnifica ! Franchement rien a redire, le tout tres bien, animation,repas,cabine.... impeccable et personnel vraiment tres bien.Bateau vraiment super.

Pierre M.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Nous n'avons que des points positifs à signaler sur ce bateau et tout ce qu'y s'y rattache. MSC est vraiment la Compagnie leader

Valerie B.
4/5
Très Bien
12/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
le MSC MAGNIFICA porte bien son nom effectivement c'est un bateau de croisière magnifique très bien conçu avec tout le confort aussi bien dans la cabine.Les différents salons en fonction des ponts proposés sont très accueillants et confortables. La restauration est diversifiée pour le dîner le soir avec un menu au choix très copieux et les buffets de midi ainsi que le petit déjeuner qui sont à volonté sont très bien présentés et font très soignés...juste le petit bémol sur la piscine ce bâteau n'a pas une très grande piscine, un peu dommage, mais au mois de mars 2012 cela ne gêne pas.Les autres installations à bord (casion, théatre, boutiques,spa coiffeur etc) c'est très agréable d'avoir tout sur place.Vue le nombre de passagers sur le bâteau on n' a pas l'impression d'être nombreux vue la grandeur du bâteau et par l'équipage à bord on se sent en sécurité avec tous les membres de l'équipage qui font tout pour vous et de plus la propreté est irréprochable malgré la masse humaine, le bâteau reste impécable.Bravo aux spectacles qui sont de qualité et de haut niveau par les décors, les thèmes choisis et les costumes. Des représentations très sophistiquées avec une équipe de danseurs , des acrobates et des chanteurs remarquables.Bien sûr bravo aux soirées galas avec la fameuse soirée du buffet magnifique la veille de fin séjour qui est remarquable et très recherchée à travers les aliments (légumes, fruits, les pains, la glace sous toutes ses formes, incroyable aux mains magiques des chefs cuisiniers et de leur équipes pour la réalisation finale des thèmes choisis par des portraits d'animaux, etc, on en prend plein les yeux....Finalement c'est une croisière de rêve, une ville flottante de prestations de qualité avec tout ce qu'il faut pour réussir des vrais vacances....

Jean Pierre Et Monique D.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Très satisfaits de la qualité du service à bord.

Roselyne D.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Bateau super magnifique, la décoration à vous couper le souffle, dès l'arrivée nous avons voulu visiter, mais il faut plusieurs jours pour tout découvrir et ont allez de surprises en émerveillements. Rien à dire sur les cabines à part que c'était parfait. Les restaurants luxueux, les nombreux plats et desserts étaient excellents. Les soirées que ce soit théatre, café, dancing, casino ou tout simplement se promener sur le pont etait un enchantement. Nous avons eu un temps splendide, donc nous avons pu profiter de la piscine et du jakouzi pleinement Il faudrait 10 pages pour tout raconter.Nous avons une pensée particulière pour tout le personnel (animations, serveurs, cabines, restaurants), qui s'occupaient de nous avec sourire, gentillesse, et professionalisme, UN VRAI BONHEUR.

Sylvie B.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Pas grand chose à redire sur la qualité des prestations fournies à bord du Magnifica, j'ai beaucoup apprécié cette 5ème croisière avec MSC.Une remarque cependant concernant la carte MSC club, qui soit disant donne un embarquement privilégié et bien si cela est vrai à Gênes, ce n'est pas du tout le cas à Venise (des améliorations sont à apporter au niveau de l'embarquement). Très bon point pour l'exercice de sauvetage fait avant le départ du bâteau de Venise.Bâteau et compagnie à recommander.

Patrice R.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
excellent bateau personnel agreable et disponible repas de bonne qualité et variés.En mer animations un peu justes et multilingues Organisation irréprochable

Jean-claude B.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Le service à bord est très bien. Tout le personnel est à notre écoute. Les serveurs et personnels de cabine sont toujours très souriants et efficaces.Les repas sont très variés tant au buffet qu'au restaurant. Il est regrettable qu'il n'y ait pas la possibilité d'avoir du chocolat chaud le matin au buffet mais seulement au restaurant (seul petit point négatif) !

Marceline C.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Melody - Méditerranée
excellents repas une animation de qualité par ces concerts classiques la cabine était spacieuse et l'eau de la pisicne 12° j'étais la seule a me baigner !!!

Jean Pierre K.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Melody - Méditerranée
ayant effectué notre 13 ieme croisiere sur le MSC Melody nous sommes tres déçus par ce navire (petit et pas fait pour affronter dans de bonnes conditions les tempetes) cabines petites -salle de spectacle presque inexistante et piscines minuscules - ce bateau n'est plus à l'attente des croisieristes europeens - en ce qui concerne les incidents dus aux conditions météorologiques n'étant pas gerables certaines surprises peuvent handicaper un voyage escompte plaisant - nous sommes clients MSC depuis plusieurs années (Ochestra 2 - Splendida 6 Magnifica et Melody) et nous attendons avec impatience le Divina - le personnel est egal en courtoisie et service sur tous ces bateauxG

Jacques R.
4/5
Très Bien
09/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
J'avais un peu peur de tout ce luxe mais finalement je m'y suis fait et je suis prêt à recommencer. Le personnel, qu'il soit de restauration, d'entretien ou d'animation, tous ont contribués à un séjour inoubliable. J'ai particulièrement aimé les musiciens d'Ameritalian. Nous sommes prêts à recommencer d'autant plus que nous sommes liés d'amitié avec deux couples qui aimeraient, comme nous, à vivre d'autres aventures sur les mers. Un petit mot sur le bateau : il est vraiment magnifique ce Magnifica. Avec un tel navire, une equipe au service de la clientèle aussi dévouée il y a peu de chance de trouver des touristes déçus par la croisière.

Francis B.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Excellent contact avec Nora de croisièrenet.Excellente croisière sur le MSC MagnificaTout était très bien Merci à l'équipe de croisièrenet très professionnelle et toujours à l'écoute de ses clinets.Francis Benhamou

Solange A.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
TOUT ETAIT PARFAIT AUCUN REPROCHE CONCERNANT LES SERVICES LE PERSONNEL ET TOUT LE RESTE BRAVO BRAVO

Martine Et André S.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Le service a bord est extra,un très grand merci a tout le personnel ,a leur gentillesse ,a leur amabilité ,il était tous a nos petits soins,que du bonheur .Le navire est d'une propreté extraordinaire vu le nombre de personnes a bord , nous avons eu droit a des repas gastronomique tous les soirs,le matin et a midi on ne manquait vraiment de rien en ce qui concerne les repas tous fut grandiose .Nous ne pouvons que recommander a nos amis de faire une croisière MSC De toute facon l'année prochaine nous comptons a nouveau faire une croisière MSC

Martine Et André S.
4/5
Très Bien
04/04/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Un grand merci a toute l'équipe ,il ont été a nos petits soins pendant toute la durée de la croisière, repas gastronomique tous les soirs,le matin et a midi repas a volonté et de très bonne qualité ,vraiment rien a redire .Le bateau est d'une propreté irréprochable vu le nombre de passager a bord. Ce fut un vrai plaisir de voyager avec MSC. Que du bonheur

M. M.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Le personnel à bord du MSC FANTASIA fait preuve à tous les niveaux de la hiérarchie de gentillesse et de disponibilité. Les installations du navire sont irréprochables, tant au niveau propreté qu'au niveau beauté.Le personnel a bord a été d'une grande gentillesse avec nos enfants qui eux aussi étaient enchantés de cette croisière.

Jean-pierre M.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
c'était notre toute première croisière, et aujourd'hui encore nous y pensons tous les jours, nous avons été enchanté par toute l'organisation de cette croisière, du service à bord excellent à tout point de vue et par ce bateau magnifique, nous avons passé des vacances au dela de ce que nous pouvions imaginer,a tel point que nous repartirons en croisière avec msc dès que nous le pourrons.

Christian D.
4/5
Très Bien
04/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Navire haut de gamme avec un très bon confort pour toutes les installations y figurant.La cabine était spacieuse et très bien entretenue par un personnel compétent , disponible et souriant.Il en est de même pour le personnel affecté aux différents restaurants avec une diversité des repas digne d'un hôtel 5 étoiles.Les animations , notamment au théâtre , sont d'une excellente prestation.L'organisation , à bord , était presque parfaite avec un bémol lors des départs en excursions où l'attente pour quitter le navire était relativement longue ( sauf pour les Allemands qui sont toujours les premiers à partir et à rentrer ! ).

Patrice F.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
que dire que tout était parfait nous avons été super bien accuillies sur se super bateau le personel toujours souriant et disponible le personel de chambre avait toujours un petit mot et en français et tout était propes cela fait plaisir et au restaurant nous avons apprécié leur bonne humeur repas pris au resto le soir et a la cafétéria le midi avec beaucoup de variété cela a été un plaisir et le petit déjeuné a été trés aprécié. pour les annimation qui sont faites dans la jounée étaient pour tous les gouts nous avons déja navigué avec msc fantasia et cela nous conforte dans notre déccision de refaire une 3 ieme croisiére

Christian H.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Splendide navire, services à bord parfaits, bars, spectacles de haute qualité. Les repas du matin et du midi au restaurant self du 14eme étage,grand choix dans les propositions, pas toujours tres chauds, avantage la rapidité lors des escales. Les repas du soir sont dignes d'un 3 etoiles en restaurant classique, avec un service impeccable.Les cabines fonctionnelles sont equipées d'une bonne literie. Les plaisirs de l'eau, piscines, etc., sont tres appreciés.

Katia R.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Le navire est magnifique le personnel très agréable mais nous avons été très surpris de voir que nos enfants de sexes opposés ont du dormir dans un canapé peu confortable.

Cedric V.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous avons trouvé que cette croisiere est tres bien organisée. Nous avons trouvé le personnel de chambre serviable et les cabines sont impeccables.Nous avons voyagéen suite, tres bon choix avec deux enfants. Pour le repas du soir, il est tres agréable d' avoir toujours le meme personnel, les serveurs et les maitres d hotel sont tres accueillants et au petit soin de leurs hotes, les repas sont variés et tres bon.Pour le repas du midi, beaucoup de monde dans les restaurants mais tres agréable d' etre en self service ainsi que des repas variés. Le soir, les animations ainsi que les spectacles sont pour tous publics et d'un tres bon niveau,sauf un soir nous avons trouvé le spectacle un peu ennuyeux ( the paper Man). Le club pour les enfants est tres bien, notre fils a adoré et nous en parle encore aujourd'hui de cette croisiere et de ce club, dommage qu'il n y ait pas de baby- club et que le bateau ne possede pas de salle dédiée aux enfants ( type piscine a balles ...). Pour la piscine le lieu est tres agréable mais petite pour le nombre de passagers. La salle de sport est tres agréable, propre et du bon matériel. les bars sont tres variés et le prix des boissons est tres raisonnable (égale aux prix des bars en France).

Jack D.
4/5
Très Bien
13/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Service et repas parfaits,navire équipement et sécurité au top. L'animation un peu trop à l'Américaine à notre goût.Nous aurions apprécié plus de chaînes TV Françaises.

Brigitte P.
4/5
Très Bien
04/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
La qualité du service sur le MSC Splendida est parfaite. Il y a beaucoup de personnel. Par contre, j'ai eu la sensation d'etre bousculée lors des petits déjeuner au restaurant.Les animations étaient tres bien, les repas copieux.Une seule chaine de television en français n'est pas suffisant (cabine)Le personnel en cabine a fait preuve de professionnalisme, beaucoup de gentillesse.Je n'ai pas eu l'opportunité de profiter de la piscine pourtant j'avais ramené mon maillot de bain.J'ai déploré d'avoir aperçu le commandant qu'une fois.

S S.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
La qualité du service était excellente.La cabine était parfaite, le service dans la cabine excellent, le responsable très sympa. La restauration était bonne et le service à table très correct si non parfaite.

Payeur Laboratoire Natescience B.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous avons été ravi de notre croisière, le bateau est splendide, il porte très bien son nom. Les repas étaient parfaits ainsi que le service.Notre cabine était parfaite et Lucienne qui s'occupait de nous est très souriante et serviable.Le seul problème en fait et non des moindre se situe au niveau des excursions : le personnel n'est pas accueillant, on ressent leur énervement quand on pose des questions, les réponses ne sont pas précises ce qui gache l'organisation, on est stressé ce qui n'est pas normal. Avec mon mari, on envisage de repartir mais je pense que l'on ne prendra plus les excursions.

Daniel M.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
une croisiere parfaite , un bateau superbe un equipage nickel, une restauration top et des spectacles de grande classe.dommage d avour du eviter qqes escales suite au gros temps

Jean-philippe D.
4/5
Très Bien
25/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Les repas étaient excellent et trés copieux, nous n'avons pratiquement pas utiliser le buffet. Les animations étaient variée même si nous ne les aovns pas trop utilisées (sauf les spectaacles nous les avons tous vus de trés grande qualités. le personnel de service a été trés aiimable; il nous est arrivé cependant 2 fois aprés le spectacle de 19h de ne pas être servis pour prendre l'ap^réritif, petu etre que nosu étions trop éloigné du centre du bar (tiger et la boite de nuit coté fumeur)

Sophie H.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Tres beau bateau, nous avions réservé une suite, celle ci a été a la hauteur de notre attente. Tous les soirs nous nous sommes rendus au Royal théatre (qui équivalait à une belle salle de spectacle parisienne), les spectacles proposés nous ont enchanté. Nous prenions notre petit déjeuner au Sahara Cafétéria et de temps en temps notre déjeuner, les plats proposés étaient diversifiés et bons. Le soir nous allions diner au restaurant Quattro Venti, la salle de restaurant était tres apaisante, la carte proposé était tres bonne et le personnel au petit soin pour nous que ce soit personnel hotellerie ou personnel de restauration. Nous avons apprécié l'ambiance differente de chaque bar ainsi que leurs décorations qui correspondaient à leur nom (ex. Le Tiger bar : deco des fauteuils façons peau de tigre, le purple bar : fauteuils mauve etc...). Nous sommes alles également au MSC Aurea SPA, c'est un lieu tout en delicatesse, le personnel charmant et tres attentionné.

Nadine B.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
BON SERVICE BONNE QUALITE DE CUISINE ET CABINE CONFORTABLESUNE SEULE PISCINE SUR TROIS OUVERTE EN CETTE SAISON

Denis V.
4/5
Très Bien
14/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Tout a été parfait !! organisation,propretée,service,repas ,il n'y a rien à ajouter , si ce n'est que la langue francaise est peu utilisée par le personnel !!!

Eddy B.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
tout d'abord un navire absolument magnifique et impressionnent par sa taille la qualité du service a bord est digne d'un palace 5etoiles les animations sont super ainsi que le restaurant le villa verde le top

Luc M.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
très bien

Roland S.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Installation du MSC Spendida est excellente, cabine très bien de meme que service en chambrerepas moyen, buffet pas assez de choix, peu de gout.animation: parfait

Christiane C.
4/5
Très Bien
04/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Bonjour,Très contente de cette croisière, service à bord impeccable, très beau navire, par contre pour la piscine et les jaccuzis , c'est trop petit pour le nombre de passagers à bord ; c'est un peu la course pour les places dans le jaccuzi.Un manque d'information au début de la croisière, il faut aller à la chasse aux informations, mais bon rien de bien grave, c'était super !!!!Les repas : super aussi, belles prestations.

Nadine B.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
BON SERVICE BONNE QUALITE DE CUISINE ET CABINE CONFORTABLESUNE SEULE PISCINE SUR TROIS OUVERTE EN CETTE SAISON

Laurence C.
4/5
Très Bien
04/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Dans l'ensemble plutôt satisfaisant.restaurant tres bien grand choix large plage horaire...gros inconvénient pas de carfafe d'eau à table le soir dans resto attitréobligé de payer l'eau!ce n'est pas normal avec des enfantspiscine trop petite mais eau de mer agréableinstallation cab ine parfait personnel impeccable aux petits soins accueil disponibilité politesse discrétionsourire gentilesse++++++de ce fait pas normal d'être taxé de manière incontournable, pour les pourboires sans que l'on ait le choix de les remettre à qui on souhaite et la somme que l'on veut.c'est une atteinte à liberté de chacunde plus je me permets de signaler que tous ces adorables employés sur le Navire n'ont aucun jour de congés dans la semaine et ce pendant 9 mois d'affilés.Je suis tout de même tres choquée étant donné le nombre qu'ils sont dans les restaurants chaque jour il y aurait bien de quoi faire un turn over pour que chacun d'entre eux ait au moins une belle demi journée par semaine.Ils le méritent!

Antoine N.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Excellent service à bord. Tout est parfait.

Philippe G.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Melody - Transatlantique
Tres bonne animation générale en particulier en ce qui concernait les concerts. Les repas - malgré une certaine monotonie au self - correspondaient au trois etoiles du navire . En ce qui concerne le navire , on note sa propreté avec un tres bon service de cabine. L'ensemble n'avait rien à envier au 5 etoiles. Agreable : beaucoup de personnel francophone.

Serge B.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous avons étaient très ravies par l'animation et la qualité de la nourriture qui était toujours variées de jours en joursPour le bateau, les cabines avec balcon sont très belles tous comme les restaurants et les bars et nous sommes très contents aussi du service toujours rapide et avec le sourire .

Gabrielle J.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Bahamas
Etant des habitués de croisières, MSC nous convient tout à fait, ce sont des équipements, des animations à taille humaine, c'est le maximum de passagers qu'il faudrait, car avec d'avantage de passagers celà devient "impersonnel".Par contre avec cette croisière il y avait énormément de personnes âgées, au point qu'on se croyait dans une maison de retraite ! c'est dommage !nous étions à 3 dans la cabine (avec notre fille) et effectivement, la cabine pour 3, c'est vraiment trop petit, il aurait fallu 1m50 de plus, pour pouvoir respirer, car lorsqu'on ouvre la porte de l'armoire, on ne paut pas ouvrir la porte de la salle de bain.Les repas sont très variés et très bons, les bars très bienDans l'ensemble tout est bien sur le navirec'est vrai qu'on aurait aimé prendre un jour une cabine VIP, mais ce n'est malheureusement pas dans nos moyens financiers !

Christine L.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
excellente qualité du service à bord aussi bien au niveau de la cabine que du restaurant La reggia.Nous gardons un très bon souvenir des serveurs qui étaient à notre disposition.La piscine était froide.Les jaccuzis étaient bien.Nous sommes enchantés de notre voyage qui reste un moment inoubliable car c'est une première et surtout partagé avec nos filles.

Andree S.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
j ai fait un excellent voyage, tout était parfait, animation, repas , service, accueil, installation , les restaurants, Sur la propreté des cabines , il n'y a rien à dire . Nous croissions toujours du personnel en train de nettoyer . C'était ma premiere croisiere, et je le propose à tous mes amis, c'est une experience à faire . Il n'y a eu qu'un ennui, c'est un jour de mauvais temps où j'ai du rester coucher de 14 heures jusqu'au matin . Mais se sont les aleas de la mer . Encore merci de cette aventure et j'espere bien refaire une autre croisiere avant longtemps .

Lionel C.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
bon service, ensemble agréable et de bonne facture; nous avons aimé les repas ainsi que les chambres. salle de sport particulièrement plaisante.

Anthony T.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Arrivée sur le parking un peu cher de Marseille (90€ pour une semaine), à deux pas un immense bâtiment blanc nous attends.Formalité pour les papiers style aéroport avec pot de bienvenue en plus.Nous montons à bord et cela commence très bien, le bateau est magnifique, immense, et d'une propreté irréprochable, les lieux communs sont parfumés et devant notre cabine nos valises sont déjà là.Premier dîner au restaurant et là ou nous nous attendions à de la nourriture bâclé ce fut une agréable surprise, le repas est bon,à volonté et cela tout au long du séjour.(Manque une chose : du chocolat en poudre pour les petits déjeuners).En ce qui concerne les spectacles, rien à dire c'est vraiment beau (très professionnelle).La piscine intérieur est chaude mais peut être un peu trop petite, jacuzzi intérieurs et extérieurs chauffésPersonnel toujours très serviable et très souriant ( ça change de chez nous).Conclusion: c'est notre première croisière et nous sommes près à recommencer l'expérience malgré les craintes que nous avions au départ, à faire sans hésiter.

Eliane L.
4/5
Très Bien
28/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
C'était parfait à tous points de vue. Je n'ai rien à critiquer sauf le prix des boissons et autres cocktails ou glaces quand même élevés mais la qualité était là.J'ai beaucoup apprécié l'aménagement fait des espaces "fumeurs" (je suis fumeuse) et nous n'étions pas "cachés" dans des coins obscurs, il y avait place pour tout le monde.Encore un merci à tout l'équipage surtout ceux que j'ai cotoyé, personnellement, lors de mon séjour. Tous et toutes très gentils et très PROFESSIONNELS partout sur le bateau.

Yves N.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Nous avions déjà effectué une croisère sur le Magnifica en octobre 2010, les prestations étaient semblables, toujours autant de propreté, animations agréables , repas délicieux et variés... Petit bémol, nous avons eu des cabines avec fenêtre mais vue obstruée par les canots de sauvetage.Je m'étonne que pour le luxe du bateau, les douches soient équipées de rideaux et non de portes vitrées !Des animations supplémentaires auraient pu être prévues pour les 3 jours de plein mer. Un petit regret, certains personnels de chambre décorent les cabines pour le plus grand plaisir des clients (pliage de serviettes...), dommâge que ça ne soit pas pour toutes les chambres !Malgré ces petits détails, la croisière reste un trés bon souvenir et nous avons hâte de pouvoir repartir vers d'autres destinations !

Philippes G.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Navire gigantesque (on s'y perd regulierement), bien entretenu - malgré chauffage insuffisant dans la suite et 1 TV qui ne fonctionnait pas - personnel de cabine et de restauration charmant, souriant et efficace, restauration impeccable, animation pour les tout petits inexistante.

Muchele H.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Tout était merveilleux, beaucoup plus encore que nous ne l'imaginions. Le personnel est adorable et cherche par tous les moyens à nous faire plaisir. Ce fut une réussite totale, dans un monde enchanteur et onirique. L'attention est poussée jusque dans les moindres détails, et ce constamment, ce qui est rare. J'étais tellement enthousiasmée au retour, que j'ai donné l'envie à une amie de partir sur ce bateau.!!! Surtout que le rapport qualité/ prix est très attractif!!

Ange C.
4/5
Très Bien
04/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
tres bonnes prestations.cabinier, serveurs....... tres bien.

Daniel D.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le service au restaurant est toujours impeccable fait par un personnel souriant et toujours aimable et présents. Il en est de meme pour celui dans les cabines qui sont à notre gout. Les repas au snack sont un peu plus compliqués car toujours beaucoup de monde donc difficile de trouver une place mais la nourriture est bonne et abondante et variée. Quand à la salle de sport et le sauna c'est vraiment formidable en tant installation, compétence du personnel de soin et propreté. Seul bémol: les espaces fumeurs et non fumeurs(comme nous) ne sont pas toujours bien explicites et respecté dans les espaces piscines et solarium.

Gerard G.
4/5
Très Bien
21/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le splendida est une navire absolument superbe, facile à vivre. Les installations et les prestations sont de très grande qualité. Les repas sont diversifiés et variés et nous avons la possibilité de choisir ce que l'on veut. Les cabines sont spacieuses et très confortables. Le personnel est au petit soin avec vous.

Françoise R.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous avons eu le privilège de naviguer sur un bâtiment de grande classe, à la décoration soignée, où chaque détail est pensé pour permettre la détente et agrémenter le temps de loisir. Les différents orchestres et musiciens sont de qualité et assez distincts pour plaire à tous. Nous avons apprécié la diversité des cartes au restaurant, et nous avons été très agréablement surpris par la qualité des vins proposés. (Nous en avons même découvert!). Le personnel est souriant; discret mais parle avec plasir de son travail; c'est donc que ces hommes se trouvent bien à leur poste. J'ai profité du hammam à plusieurs reprises, et j'ai donc pu apprécier l'atmosphère feutrée de l'espace dédié au bien-être. Nootre cabine, spacieuse, a contribué à faire du voyage un temps de vrai repos: la bonne literie, l'insonorisation, les espaces de rangement, la salle de bains bien suffisante, avec une eau toujours chaude, le linge changé chaque jour, la petite attention du soir par le personnel de cabine.

Muriel F.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
le navire est magnifique,les spectacles epoustouflants,les repas satisfaisants,la cabine avec balcon superbe,spacieuse et trés confortable. le personnel trés aimable,propreté irreprochable. dommage que les bars ne proposent pas de variétés pour les petites choses à grignoter à l apéritif: toujours chips et memes biscuits secs...les piscines et jacuzis sont parfaits.

Frederick T.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Premier class excellent !!!

Rodolphe M.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Mauvaise surprise à notre arrivée le 4.02 vers 23 h à l'aéroport d'ABOU DHABI. Une hotesse nous attendait et nous a laissé à l'entrée du port, le véhicule utilisé ne pouvant y entrer. Pas de navette présente pour nous conduire jusqu'au bateau..Aprés prés d'une heure d'attente, un bus,qui entrait dans le port, a bien voulu nous prendre en charge non sans quelques difficultés...........A part cela, tout a été trés bien sur le bateau . Seuls les spectacles présentés en soirée manquent de qualité et par conséquent d'intérêt.

Danielle R.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Superbe Navire Le Lirica , encore a taille humaine Des prestations de Grande qualité sans ostentation , Un personnel irréprochable , accueillant , toujours a l'ecoute et trés serviable .De belles cabines trés complètes , un personnel toujours a l'ecoute .La Restauration : Extraordinaire : Des mets de grande qualité et un personnel superbe de gentillesse et de serviabillité . Une piscine et un pont accueillants .Rien a dire de désobligeant , bien au contraire , je recommande a tout le monde ce Navire MSC !!!! D'ailleurs j'y retourne dans quelques jours , avec une grande joie .

Jacky D.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
service à bord: impeccable.animation: souvent, ne permetait qu'à un nombre restraint de suivre.repas: très bienle navire est très beau et propre. Les cabines sont spacieuses.

Franck G.
4/5
Très Bien
03/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
L'equipe d'animation etait trés présente, avenante avec nous et le programme varié. La restauration ainsi que le service sont irreprochables et le personnel trés accueillant et souriant. Le navire est de belle construction et bien conçu, les matéraux de qualité et le confort à bord est omni-présent. Rien à redire sur ce "splendide" navire de construction française :cocorico !!!Les installations de loisirs (piscines, bars, discothèque, casino, spa, salle de sport...) sont bien étudiées et on s'y sent bien. Notre cabine était trés bien concue et confortable, la literie de bonne qualité et le personnel de cabine discret et efficace.Spectacles de grande qualité et trés bon niveau, régie impeccable et travail trés propre (Je parles en connaisance de cause, je dirige un établissement de spectacle).

Albert V.
4/5
Très Bien
02/04/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le bateau est très beau, la cabine avec balcon est spacieuse et très bien amménagée, nous n'avons pas pû nous servir du balcon pour cause de grand froid. Pour la même raison, nous n'avons pu juger juger les installations extérieures, la piscine intérieure était bondée.Les animations étaient très bien dans l'ensemble, les repas aussi.Le seul problème venait du temps et de ce fait tout le monde était à l'intérieur du bateau, ce qui faisait une certaine cohue.

Raphael M.
4/5
Très Bien
14/02/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Animations passables . Spectacles au theatre tres bien . Musique dans les bars commencant a 18 h laissant beaucoup de temps mort et impression de bateau vide les passagers restant dans leur cabine . Installations , cabine, restaurants, bars, piscines, personnels tres bien. Tres beau bateau .

Bernard L.
4/5
Très Bien
14/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Animation très bien,repas pris au restaurant bien,repas pris au self moyen, piscine non utilisée.Cabine très bien,tout les bars sont accueillants.Le personnel très bien, sympathique accueillant.

Antoinette D.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
c est ma 4emes croisieres msc toujours satisfaite des services a bords que ce soit animations restaurants et cabines la propreter la gentillesse du personnel c est extra je compte bien refaire une autre croisiere prochainement et toujours sur msc j adore

René D.
4/5
Très Bien
09/02/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
Cabine très confortable et impécableRepas et restaurant très très bien avec un personnel d'une qualité exceptionnelle.Bars sympathiques mais un peu "chers"

Alexandra B.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le navire est extraordinaire. Les décors sont superbes, tout est très spacieux. La cabine était très belle avec une jolie décoration, un balcon agréable, une salle de bains bien équipée et fonctionnelle. Les bars sont sympas avec des ambiances musicales différentes et des décors à thème. Le seul restaurant où nous avons mangé est L'Olivo, ce restaurant dispose d'une équipe très professionnelle et agréable. Le décor est joli et la prestation culinaire est de très haute qualité avec des produits nobles cuisinés très finement. Malheureusement vu la période nous n'avons pas pu utiliser les piscines extérieures. La piscine intérieure est bien équipée mais nous avions un doute sur le niveau de propreté de l'eau vu le nombre d'utilisateurs donc nous ne l'avons pas utilisée. Le bar privé Le Top Sail Lounge bar est d'excellente qualité avec buffet continu de hors d'œuvres, un service de qualité très professionnelle. Le thé, l'apéritif tout était parfait.Le service de majordome et de concierge était très professionnel, agréable et a fortement contribué à la quiétude de notre croisière (tout était très simple avec eux). Les spectacles étaient variés et bien organisés.Le SPA est d'excellente qualité avec des cabines de massage très bien conçue et des professionnels très compétents. Les entrées et sorties de bateau sont très bien organisées, il n'y a pas de bousculade. Les excursions sont variées et laisse un choix appréciable. Par contre, les navettes des bus pour rejoindre les centre ville sont beaucoup trop chères ( 6E par personne pour quelques centaines de mètres à Barcelone et 15 E par personne à Marseille), ces tarifs sont exagérés.

V.
4/5
Très Bien
09/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Les animations m ont toujours étonné tous les soirs les repas parfaits le service impeccable. Les piscines à la bonne température. Les cabines parfaitement bien nettoyées Le bateau après un peu d habitude on s orienté bien la somptuosité du bateau m a plu. La croisière m a beaucoup plu donc à refaire merci

Françoise V.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Ensemble très positif concernant le navire par lui même. Les cabines sont spacieuses, les bars sont nombreux, les installations sont bien appropriées. Tout est superbe et décoré avec goût.Point très positif également concernant le personnel, chambres propres, personnel de restaurant aimable et à l'écoute du voyageur.La qualité des repas par contre est plutôt moyenne. La carte du soir propose peut être de nombreux plats, mais les quantités sont restreintes.

Francis C.
4/5
Très Bien
09/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
c'est notre première croisière et nous sommes globalement très satisfait le bateau est magnifique et très confortable même en hiver (propreté de la cabine ,des lieux publics ,restaurants, spa)les repas sont bons et variés petits déjeuners super avant les escales nous sommes allés au spectacle tous les soirs qui sont de qualité, quelques fin de soirée au piano jazz, mais nous avons très peu suivi les animations : car nous étions partis pour nous reposerla gentillesse et la disponibilité du personnel de cabine et de la restauration est à saluer

Elie C.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Nous voyageons toujours avec M S C pour nous retraités c'est un voyage qui nous fait rever à chaque fois par la qualityé dui service à bord le sourire la disponibilité la gentillesse de tout le personnel ensuite les animations c'est le LIDO tous les soirs ou nous prenons nos plus belles toilettes le casino qui nous fait esperer les animations l"apres midi danses cuisine , les repas nous les attendons tous les soirs avec impatiente les mets sont bien presentes la saveur et la et la decouverte des repas du monde entierQuand au navire pour nous c'est le plus beau de toutes les flottes c'est un reve un reve de tout ce que nous pouvons imaginernous sommes vos anbassadeurs aupres de notre famille amis et voisins

Bernard U.
4/5
Très Bien
11/02/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
bonjour pour nous c,est notre premiere croisiere.nous n,avons rien a redire ,je pense que nous feront encore une croisiere msc.tout etait tres bien , une petite remarque pour les excurtions pas assez de temp .c,est sublime a refaire cote est .a la prochaine bernard et renee

Claude L.
4/5
Très Bien
16/02/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Le MSC Fantasia est un navire de croisière hautement confortable dont les équipements sont pleinement conformes aux règles actuelles du genre.Le service à ..bord est assuré par un personnel compétent, au professionalisme irréprochable et à la complaisance toujours disponible

Laura L.
4/5
Très Bien
09/02/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
Le navire était magnifique; les piscines; les différents bar et restaurant étaient toujours très propres ; les repas étaient assez bons et l'animation été sympathique à condition de bien comprendre l'anglais.

Bernard C.
4/5
Très Bien
19/02/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
Cabine parfaiteRestauration correcte .Tea time : diminution importante de la quantité et de la qualité des patisseries par rapport à nos précédentes croisières .Bar : bien.Petit déjeuner : viénoiseries pas toujours de première fraicheur .

Eveline U.
4/5
Très Bien
21/02/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Très bien ,aussi les personnel de notre cabine.

Lorna J.
4/5
Très Bien
09/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Cette croisière relevait tout simplement de l'exceptionnel, la beauté de chaque pont nous a laissécomplètement dubitatif. Nous appréhendions quelque peu, c'était notre 1re croisière et nous avions peur de nous ennuyer de temps à  autre. Mais à  aucun moment nous avons éprouvé ce sentiment. Ce navire même dans nos rêves les plus fous nous n'aurions pu l'imaginer aussi gigantesque, majestueux, et surtout somptueux. Le service a bord est sans faille, nous avons pu nous restaurer avec des mets de choix, l'équipe d'animation a su nous emporter et nous permettre de passer des moments forts sympathiques. Sans hésitation et à  l'unisson nous avons décidé de faire une nouvelle croisière dès qu'il nous sera possible.

P.
4/5
Très Bien
27/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Qualité relativement bonne concernant le service. Concernant le navire, il n'est pas évident de s'y retrouver (Gros manque de plan clair). Concernant l'installation, gros problème, très cher au niveau des boissons, excursions hors de prix et mauvaise organisation (4 heures à  Gibraltar c'est beaucoup trop court. Le service multimedia est tout à fait hors de prix (internet ou et le pire et surtout quasi aucune chaine de télévision autre que l'Italien).

Pauline L.
4/5
Très Bien
16/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
L'installation en générale du navire est superbe. L'animation est variée et adaptée à tous les âges. Les repas sont de très bonne qualité et il y en a pour tous les gouts !

Jean-michel M.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
bonjour,la qualité du service à  bord est irréprochable, des animations sont prévues tous les jours, il y en a pour tous les gouts. Le personnel est trés discret et trés sympatique.Les repas sont de grandes qualités et tres varés. Le bateau est magnifique , ainsi que la décoration intérieure.Ma femme et moi avons passé des vacances de reve.

Anne-marie A.
4/5
Très Bien
10/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le bateau est magnifique, la décoration est très recherchée et correspond bien à chaque thème. La cabine est confortable et optimisée pour les vêtements. Le personnel est très serviable et à notre écoute. Dommage que la piscine intérieur ne soit pas chauffée. Les repas sont très variés.

Francis F.
4/5
Très Bien
09/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
C'était notre 3ème croisière avec MSC, la première sur le Lirica, puis sur le Fantasia et la dernière sur le Splendida, nos réactions et sentiments.le Lirica: bateau à caractère humain, sentation de bien être, ambiance chaleureuse, repas divin et service à table excelent, serveurs d'une gentillesse adorable.cabine d'un confort plus que raisonnablebars sympathiques qui permet de se rassembler entre amis.le Fantasia: une ville flotante, trop impersonnel, trop bruyante, cabine merveilleuse avec balcon, piscine intérieure très agréable, pour la danse super....... mais trop italienne!!!, la langue française inéxistante, service impécable à bord mais excursions à terre bien trop chères, préparons toujours les nôtres sur google avant de partir (plans des villes, métros, taxis etc...).le Splendida: mêmes critères que le Splendida (même bateau) avec un plus sur cette croisière à savoir plus franconphone.Sommes toujours en contact avec des gens rencontrés à bord lors des trois croisières.

Leopold M.
4/5
Très Bien
10/02/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
animations spectacles: tres professionnels eblouissants la salle est gande spacieuse et bien sonorisee - repas: parfaits et un choix varie vue notre difficulte sur la nouriture nous avons apprecie - le navire eblouissant par sa grandeur par la qualite de sa de coration et son mobilier et les peintures tres belles - le paquebot une superbe structure et superficie impressionnante ma femme qui craint le mal de mer le paquebot la bercee et elle passe des nuits superbes- la cabine un peut etroite pour 3 personnes mais au 13e ponts cabine 13045 nous avions nicole formidable femme de chambre -à garder- les bars choix et qualite superieur -picines de 1er qualite mais ca sentait un peut trop le javel à mon gout ******remarque nous avions ecrit des cartes du fantasia 15cartes et payé 1euros 50le timbre par cartes elles ne sonts jamais arrivées à destination****pourqu,oi !!!!!!! les destinations+ ESCALES elles avaient toutes leur charme tres bien organisées et surtout un bon control scaner pour sorties et rentrées de nos affaires****

Daniel S.
4/5
Très Bien
11/02/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Bonne animation, repas très variés et très fins,propreté inouïe, personnel très sympa, très bonne croisière mais manque de communication en français, dommage

Jean Jacques T.
4/5
Très Bien
15/02/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Navire et cabine très agréable, le personnel était toujours souriant et disponibles, les animations étaient très sympatiques et variées,les spectacles du soir extraordinaires avec danseurs, danseuses,chanteurs, chanteuses, jongleurs, contorsionistes, costumes superbes,choix de restauration à toutes heures de la journée pour tout les gouts, le must le diner du soir.les différents bars , donc différentes ambiances le soir pour attendre l'ouverture de la boite de nuit, les coktails sont tous très beau avec ce qui n'est pas négligeable un prix très abordable idem pour les autres boissons.la piscine, assez grande car en fait il n'y a pas beaucoup de monde qui profite du bain.

Liliane D.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Rien à dire sur le Navire, la cafétéria me semble inadaptée pour recevoir autant de personnes en même temps Sinon la qualité des repas servis dans le restaurant est assez exceptionnelle et la disponibilité des serveurs est excellente

Bernard-micheline G.
4/5
Très Bien
13/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous avons détesté la caféteria trop bruyante et où il fallait trop chercher de la place. Nous avons adoré les deux restaurants et surtout le théâtre tous les soirs ainsi que la possibilité de danser. Prendre son petit déjeuner en cabine était un régal; la gestion de la cabine également tant en propreté qu'n service journalier (le lit ouvert tous les soirs)Par contre, les photos étaient très belles mais bcp trop onéreuses et cela est vraiment dommage.

Serge M.
4/5
Très Bien
09/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Rien de particulier à relever concernant la qualité du service en général.La seule critique que nous pourrions porter est le fait de trouver des parents accompagnés d'enfants de très bas âge dans les dancings et discothèques a des heures plus que tardives.

André H.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous sommes enchantés de notre croisière, qualité: aucune critique, repas variés et goutés, animations de qualité au théâtre. Les Cabines confortables, l'ensemble très satisfaisant.

Didier R.
4/5
Très Bien
08/02/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Rien à changer sur la qualité du service à bord, tout le personnel est gentil et agréable, les animations sont interressantes et amusantes, les repas sont succulents avec des serveurs très sympas, les spectacles sont SPECTACULAIRES et originaux.Le Magnifica est MAGNIFIQUE et biensûr porte bien son nom, la cabine est spacieuse, les bars sont nombreux et les cocktails à boire avec modération !! Bref le MAGNIFICA est un bateau de prestige qui doit continuer à proposer de superbes croisières.

Philippe V.
4/5
Très Bien
13/02/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Après avoir été sur le Splendida il est difficile d'avoir mieux .Nous avons néanmoins été agréablement surpris et les qualités d’accueil étaient excellente.La nourriture était un cran en dessous ainsi que le service en salle au restaurant.Les animations à la piscine sont plus discrètes et c'est tant mieux!!!

Alain F.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Magnifique croisière, l'animation est top et il y en a pour tous les goûts et âges.Le bateau est splendide et les repas sont très bon et bien servi. Il est cependant dommage d'avoir un horaire prédéfini pour les restaurants, car manger à 18h30 n'est pas au goût de tout le monde. Néanmoins, pour celles et ceux qui aiment manger à des heures différentes, le buffet est approprié et très bien garni.La musique à bord est très agréable et là aussi pour toutes les oreilles. Les cabines sont toujours très bien nettoyées et soignées.Bravo, beaucoup aimé

Amor D.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
J'ai trouvé que l'ensemble des infrastructures, Le Navire lui-même et ses installations, sont d'une trsè bonne qualité. Pour ce qui concerne la nourriture ce n'est pas vraiment mauvais mais ce n'est pas vraiment à la hauteur d'un niveau de croisière de prestige. Les piscines sont trop petites et elles ne sont mal surveillés pour ce qui est de la discipline. Il y a énormément de bruits, de chahut et d'éclaboussures autour, les rendant pratiquement impraticables pour des adultes de notre catégorie --> les séniors. L'acceuil des clients à la réception et le niveau du service fourni par les agents administratifs est vraiment moyen.Sachez que j'ai déjà fait 7 croisières avec d'autres compagnies. C'est ma première avec MSC.

Noelle F.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
le bateau une pure merveille, d une propreté irréprochable le personnel super animation aussi par contre nourriture moyenne manque d information sur tout et très cher internet photos enfin tout

Joël Et Brigitte G.
4/5
Très Bien
13/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Effectivement nous avons effectué notre première croisière sur le Splendida, nous ne connaissions pas ce type de vacances et nous avons été trés satisfait de toutes les prestations durant notre séjour. Cabine avec balcon très jolie et très confortable. Le service de chambre très compétant et très agréable. Le self très convivial et un grand nombre de choix de nourriture de qualité. Dans le restaurant Villa verde, nous étions servi pas un personnel compétent et très agréable surtout un serveur en particulier, de nationalité Roumaine qui se nomme Andréa.Nous avons bien profité de la salle de sport et des scéances de sauna et hamam. Les spectacles du soir étaient de très grandes qualités.Pour une première croisière nous en gardons un très beau souvenir. Ce qui est d'hommage par contre c'est la dernière journée où nous n'avons pas pu accoster à Marseille , mais à Cannes.

Jos T.
4/5
Très Bien
12/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Sagissant de l'anniversaire de nos 50 ans de mariage nous avons choisi le service "Yacht Club" aussi nous ne pouvons que faire des compliments ; nous étions privilégiés sur tous les services du bord : nous avons bénéficié de repas gastronomiques fins et variés avec un service de qualité et vraiment convivial. Les spectacles en soirée étaient très divers dynamiques et intéressants avec des chanteurs, des danseurs, des équilibristes très professionnels (toute petite remarque le son un peu trop fort ).Le navire est magnifiquement conçu, le décors peut plaire ou non mais son côté spacieux, sa propreté et son organisation sont incontestablement époustouflant, un grand bravo à l'intendance.

Abderrazak B.
4/5
Très Bien
11/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Le Fantasia est un bateau majestueux ,superbe et très bien entretenu.Les cabines sont spacieuses,très desing,confortables et très fonctionnelles.Le service est excellent surtout les femmes de chambres.J'ai réclamé pour un tuyau de douche défectueux:il a été remplacé tout de suite.L'animation à bord était satisfaisante avec un beau spectacle offert tous les soirsLes repas étaient variés et en quantité plus que suffisante:on n'a jamais mangé le meme plat deux fois et le service à table était impeccable. Le seul reproche que je fais serait an niveau du petit déjeuner en buffet:les omelettes et les oeufs brouillés étaient tout le temps froids.

Donato M.
4/5
Très Bien
12/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
animation ; bienrestaurant ; bien piscine et spa : sous dimensionné vu le nombre de personnes à bordchambre : tres belle chambremenage : excellent personnel à bord : tres sympa et serviablele navire en general est tres beau !!!!!!!!!!

Bruno D.
4/5
Très Bien
13/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Ne voulant gagner aucun prix ou récompense, je vous livre mes impressions en toute sincérité:Après avoir vécu il y a quelques années une première croisière absolument désastreuse avec une autre compagnie je me suis décidé à essayer MSC Croisière et je peux vous assurer de ma satisfaction dans la globalité .1°. Le navire est vraiment magnifique et mérite donc vraiment son nom "Magnifica". Cabine spacieuse, confortable et de très bon goût. Le balcon est agréable et permet de ne pas se sentir enfermé. Les salons, bars et restaurants sont à traiter au superlatif quant au théatre c'est une splendeur;2°. Le personnel de cabine et de restaurants d'origine asiatique est d'une amabilité, d'une serviabilité et d'une efficacité remarquables et contraste avec le personnel européen, surtout italien, au restaurant et à la réception, plutôt morne et peu agréable. Ils ne semblent pas heureux et semblent même dédaigner le client. 3°. La nourriture est très bonne et très variée. Les désserts ne sont par contre pas à la hauteur du reste.4°. Les animations, en dehors des représentations au théatre, sont d'un niveau bas. Pourquoi ne pas consacrer un peu de temps à des présentations ou conférences sur histoire des civilisations méditerranéennes , de la géographie des lieux, l'archéologie, etc. etc..bref à des activités qui ne se cantonnent qu'au ventre et bas-ventre. Essayez aussi de relever le niveau des "animations " et vous gagnerez en niveau de réputation. 5°. Transferts: Alors qu'au départ à Venise le taxi nous attendait à l'heure et fut très serviable, il était absent à l'arrivée le 5 janvier.

François L.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
La qualité du service et du navire a répondu à toutes mes attentes.Le seul point où j'ai été deçu était la soirée du 31 décembre ou aucune animation et décoration n'a été prévue. Si on fait une crosière à cette date, c'est aussi pour fêter l'an nouveau.

Jean & Jacqueline P.
4/5
Très Bien
12/01/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Nous sommes très satisfaits du bateau, notre cabine, une suite avec balcon, était extrémement agréable, les salons nombreux, variés et accueillants malgré une sonorisation musicale systématiquement beaucoup trop forte et une certaine lenteur du service.L'ensemble du personnel d'hôtelerie était remarquable par sa gentillesse, son sourire, son efficacité et la qualité des prestations.L'animation était assurée par une équipe très moyenne offrant un spectacle peu diversifié; par contre, l'animateur comique était excellent.La qualité de la restauration était très discutable. Les petits déjeuners étaient copieux mais les viennoiseries et le pain n'étaient jamais frais; en outre la plupart des fruits étaient des conserves, mais c'est sans doute une mesure de prudence dans ce type de pays. Les déjeuners au grill se limitaient à des hamburgers, des pizzas décongelées et des pâtes; au Bistrot, le choix était aussi restreint et les desserts uniformément mauvais. Au dîner, les plats paraissaient plus recherchés mais leur réalisation était dans le meilleur des cas médiocre, voire dans certains cas inacceptables... Il faut ajouter un manque de souplesse dans l'affectation des tables aux dîners qui ne peut pas être revue au cours de la croisière en fonction des nouvelles connaissances que nous nous sommes faites.

Christine M.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Tres bonne impressionUn bateau magnifique avec un personnel très à l'écoutePas le temps de s'ennuyer beaucoup d'animationsBonne cuisine et le service parfait

Mouna S.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
C'est notre première croisière et nous sommes encore émerveillé par ce splendide bateau qui porte bien son nom depuis notre retour nous en parlons avec beaucoup d'enthousiasme à notre entourage nous avons été ravi par le service ,la qualité des repas , le choix des activités et des excursions , la décoration fabuleuse de l'intérieur de navire, et la sécurité ainsi que l'organisation Bref un séjour fabuleux et que nous referions avec plaisir

Marc R.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Personnel très agréable; animation moyenne dans la journée mais spectacles du soir de bonne qualité; pas assez de distractions pour petit-fils d'onze ans qui s'est trouvé au Club avec des enfants très jeunes; petit-fils de treize ans très content du Teen's Club; repas du soir et de Gala corrects bien que nous avons regretté le coté bon enfant de chez Costa; buffet un peu monotone mais raisonnable; Tex-Mex franchement médiocre; avons regretté qu'il n'y avait pas de restaurant pour dîner plus intime (comme sur Costa, etc.). Navire superbe, lieux publics particulièrement élégants et bien décorés pour les fêtes de fin d'année: cabine jolie et confortable, salle d'eau très bien; rangement bien conçu (dommage que l'esthétique primé parfois sur le fonctionnement, par exemple - placard très ample mais tringle trop haute, ils auraient pu y ajouter une étagère qui manquait pour poser pulls, t-shirts, etc. Par ailleurs, en sortant des ascenseurs, panneaux indiquant les côtés pairs et impairs trop en retrait, il fallait traverser le bateau pour pouvoir les consulter et les numéros des cabines, écrits en caractères de fantaisie, étaient presque indéchiffrables.) Personnel des bars très attentive sans être envahissant; boutiques ayant bon choix aux prix abordables; piscines et lidos agréables mais piscine principale non-munie d'un toit amovible, donc sans intérêt en plein hiver!! Le tout est très propre et bien entretenu. En ce qui concerne l'organisation: le site de MSC pourrait être amélioré pour avoir un accès plus facile aux renseignements souhaités. Le bulletin journalier, remis à chaque cabine, manque de clarté. Le mieux sera d'avoir le programme du jour par ordre chronologique sur une seule page au lieu de le chercher un peu partout. Nous avons dû réclamer à plusieurs reprises notre commande de fruits servis chaque jour dans la cabine. Enfin, mis à part ces petits bémols, nous avons trouvé en cette croisière un très bon rapport qualité/prix.

Simone Et Flamant Dominique P.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
animation: parfait, la performance des artistes exceptionnelle (un peu moins le magicien)repas: trés bien, pas d'attente, belle carte, serveur agréablesalons: bons musiciens, j'ai apprécié les cours de danses à 20H15quant au navire, splendide!! je n'ai pas fréquenté la cafétaria, j'ai apprécié les petits déjeuners en restaurant, copieux et rapidement servisles cabines sont parfaitesles petits déjeuners servis en cabine ne correspondaient à la commande

Emmanuelle V.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Depusi mon retour, le 30 décembre, j ai déjà par à plusieurs reprises vantés les mérites de cette croisière a des amis, collègues et connaissances... J'ai mêm expsé des phtos sur mon site facebook en faisant ressortir les aspects de Luxe de cette croisière :Les escaliers inscrustés de cristaux de roche, des spectacles différents tout les jours de l'opéra à la variété, pianos bars, le casino, 7 plats proposés en service du soir et les piscines, spa, jacuzzi et autres massages balinais etc.... font une vrai différence. Le service en cabine et la cabine elle-même impeccables ...Pour la télévision j'aurai misé sur un plus grand choix de chaînes par satellite

C. C.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le MSC Splendida porte bien son nom. Il est tout simplement magnifique. On y trouve des bars à ambiance pour tous les goûts.Les repas sont de tres bonnes qualités, diversifiés, servis par des personnels toujours souriants et prêts à tout pour nous contenter.Les cabines sont agreables, bien agencées, avec suffisamment de rangements, meme à 4 dans une cabine.L equipe d animation est comme toujours très enthousiastes avec la possibilité de participer aux nombreuses animations ou pas... les spectacles en soirée sont de superbes qualités, avec de véritables artistes qui n'ont rien à envier à ceux de certains cabarets.L'espace piscine couverte est particulierement spacieux par rapport à d'autres paquebots avec de nombreux jacuzzi à disposition.Ce fut notre 6eme croisiere et nous en sommes ravis.

Gilberte J.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
trop bonne croisière ! service au restaurant, repas supers. chambre, entretien de qualitéle seul souci était pour les enfants sur la distribution des boissons, qu'à certaines heures, et que dans le restaurant du soir, et bar du self c'est dommage. tout en ayant un forfait boisson.pourboires obligatoires très onéreux, je pense que la clientèle n'est pas prévenue avant le départ.cordialementr

Jean-charles M.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
C'etais ma premiere croisiere, j'ai ete ebloui par la qualite des instalations, confort de la cabine, proprete du navire c'etais superbe.

Daniel G.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le service à bord est super, les repas, les animations, etc... sont à la hauteur de nos attentes. Le bateau est magnifique, pendant tout ce séjour aucune critique négative n'est à formuler.Cependant lorsque des escales changes, pour des raisons météo ou de sécurité, il serait bon d'informer d'avantage les passagers, afin de dissiper des incertitudes, et des incompréhensions. Donc plus d'infos, à ce sujet donné par le commandant par exemple, qui dissiperaient les inquiétudes.

Anne Marie A.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
la qualité du service à bord a étét irréprochable - le personnel cabine gentils très serviable - adorable - idem pour le service aux restaurants. seul petit bémol pour les visites d'une journée - lorsque nous sommes arrivés après 16h30 affamés et que nous avons voulu prendre le goûter c'était trop tard nous avons du attendre le soir pour manger ça c'est moins bien !!!!! il faudrait y remédier.Les animations très bien - les spectacles du soir grandioses magnifiques les artistes supers non rien à dire Notre cabine était très confortable - Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car une seule trop petite pas assez chaude - Je pense que si nous faisions une croisière au printemps ou dans l'été ce serait mieux !!!

Andree C.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
services,animations,repas,et autres,impeccables. Toutefois nous regrettons de ne pas disposer à table de serviettes citronnées après avoir mangé.des gambas ou autres mets odorants .

Corinne V.
4/5
Très Bien
17/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Le navire est absolument splendide et immense. Les spectacles sont de grande qualité. Le mini-club pour les enfants est bien organisé. Par contre la qualité des repas du déjeuner au buffet est moyenne et l'afflux de personnes est tel que l'on se croirait aux heures de pointe. les bateaux sont victimes de leur succès.L'animation était bonne. Seules les animations du casino étaient moins intéressantes que sur d'autres croisières MSC.

Nadine K.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Un bateau de rêve où  tout était parfait dans lequel nous avons eu durant cette croisière l'impression de vacances de millionnaires !

P. P.
4/5
Très Bien
11/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Service à bord : spectacles très bien, service au restaurant très bien. Cabine et personnel de cabine très bien.Les moins : Restaurant bruillant. Cohue au restaurant buffet.

Adriano P.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
une croisière de Noel inoubliable , le navire était splendide rien à dire pour l'animation et les repas à part beaucoup de monde à la caféteria le midi et un peu de temps à trouver une table. le service à bord bien surtout nos 2 serveurs attitrés pour le repas du soir. cabine bien entretenue mais un peu petite pour les rangements quant on est 3 ou 4 dans la cabine. Les spectacles du soir étaient variés et magnifique décor ainsi que les chanteurs ,danseurs etc... Nous avons passé un Noel festif qui a duré 9 jours et c'était super.

Charles M.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
les animations été adapté a tous les ages, les repas été de qualités.au niveau des installations tout était très bien, les cabines sont spacieuse et l'entretient était très bien,les restaurant sont merveilleux ainsi que le personnel; tout était formidable a bord.

Vita Elodie V.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Nous avons fais la croisière de noël sur le MSC Fantasia, a peine monté à bord la féerie opère ce paquebot par son décor vous transporte et vous fais voyager de la place San Lorenzo a la cantina toscana,puis on part au Mexique avec le tex Mex, les enfants vont jusqu'au pôle nord, ou il ne fais pas froid, avec la chaude ambiance de ses animateurs qui donne quartier libre aux parents pour se détendrent à l'espace zen ou au tropici barpuis on va faire la fête au liquid disco. Sans oublié d'allé saluer le commandant Ferdinand Ponti au Transatlantic.Puis on fais une pause à la cafette ZANZIBARD ambiance Africaine.une séance de spectacle de Mickaël Jackson à pavaotti, Mickey et marie poppins sont aussi à bord pour le plus grand bonheur des enfants.Ouf après tout cela détente en cabine bien dorloté par l'équipe d'étage toujours souriant même si parfois on à du mal à se comprendre, le langagedu sourire est international à bord.

Gregoire L.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Du point de vue animations, je suis un peu déçu de leurs contenus. Je connaissais le Fantasia donc je n'ai point trouvé de grande différence entre la croisière d'été et celle de Noël. En plus, les spectacles du soir étaient les mêmes que ceux du mois d'aout. Malgré une organisation extraordinaire, l'embarquement et débarquement sont une sinécure mais il faut s'en faire une raison et c'est quand même mieux que dans un aéroport vu le nombre de passagers. Pour le reste, à part la température des plats qui laisse un peu à désirer, c'est très bien et un personnel en majorité excellent. Vous savez sur 2000 personnes à notre service, il y aura toujours un qui aura une humeur massacrante. Ma déception viendra plutôt qu'au vu de ma dernière croisière d'Aout, je croyais qu'ils allaient en faire plus. Mais il y aurait fallu beaucoup d'ingéniosités pour rendre plus merveilleux une merveille!

Marie Helene H.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Installations grandioses. Un coup de chapeau tout particulier pour les spectacles. Cabines très confortable, même à quatre personnes, personnel très agréable et aux petits soins pour nous. Nous n'avons pas vu le temps passer les jours passés en mer. Salle de sport, piscine et jacuzi propres.

Lionel C.
4/5
Très Bien
03/03/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Avec un peu de retard , voici mes commentaires :Service à bord : excellent ainsi que les animations , en particulier le spectacle du soir .Bonne variété des repas , et bien cuisinés .Cabine spacieuse avec du personnel francophone et serviable .Pas d'utilisation de la piscine , car avec les vacances scolaires , il y avait beaucoup d' enfants . Nous n'avions pas pensé à cela !

Paul P.
4/5
Très Bien
17/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Cette croisière pendant la période de Noël, a été merveilleuse malgré quelques petites critiques à formuler tout de même.Le personnel est aux petits soins et fait ce qu'il peut pour nous mettre à l'aise et rendre le séjour agréable. Pour ce que nous avions à échanger la langue n'a pas réellement représenté une barrière, notre chef de cabine maitrisait parfaitement le français ce qui nous a rassurés.Christophe, l'hôte français était présent tous les jours dans des lieux et à des horaires qui nous étaient communiqués la veille.Les cabines étaient confortables, suffisamment spacieuses et lumineuses, bien entretenues.Les espaces fumeurs sont très restrictifs, au vent, dans le chlore, il est interdit de fumer sur les balcons.Les spectacles étaient d'excellente qualité: tous les soirs les tableaux étaient différents, des représentations parfaites interprétées par des professionnels et remarquablement orchestrées.La nourriture était moyenne,  parfois répétitifs surtout en ce qui concerne les desserts. Les repas au restaurant le soir étaient beaucoup plus variés et élaborés, avec un service irréprochable, même si l'attente est un peu longue.

Jean-claude R.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
Bon acceuil , service de chambre et de table irréprochable ; attention et efficacité du personnel de bord en général

Marie-france S.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
l'appréciation se résume en un seul mot EXCEPTIONNEL. On aurait également pu dire REMARQUABLE tant pour le navire et ses infrastructures que pour le personnel qui est un modèle de gentillesse, des serviabilité et de discrétion. Une première expérience à renouveler.

Gérard U.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Nous avons apprécié la qualité de la chronologie, notament à l'embarquement, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de TOUT le personnel de bord. Cette croisière était une première pour nous, mais sans nul doute l'expérience sera renouvelée. En effet, il y a toujours quelque chose d'organisé à bord pour distraire les passagers, et de très beaux spectacles dans le grand theatre. En ce qui concerne la nourriture, elle est variée et gouteuse ; la seule chose qui me ferait plaisir est que les cuisiniers fassent les grillades, et d'autres mets à notre vue ; c'est plus convivial.Nous avions une cabine magnifique, très bien suivie par nos 2 "garçons d'étage", toujours à l'affut de nous faire plaisir. Confort dans les lits, insonorisation, nous ont fait passé de belles nuits. De plus, le balcon est un réel agrément.Restaurants de qualité, service "aux petits oignons", et toujours la gentillesse du personnel, nous ont permis de bon repas.La seule remarque que je pourrais formuler concerne les liaisons "wifi" avec notre ordinateur, aussi bien dans notre cabine que dans les différents autres lieux du bateau qui restent très aléatoires et donc chères pour la prestation

Eve V.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Le bateau porte bien son nom, spacieux, bien agencé, agréable, avec un bémol toutefois, j'ai trouvé que les espaces fumeurs sont trop enfumés, et nous sommes souvent obligés de les traverser ... Ce qui n'est pas le cas sur Fantasia, par exemple. Les spectacles étaient répétitifs car les intervenants étaient présents chaque soir, et du coup, on avait toujours droit au même genre de chose .. A part le manque d'ambiance à laquelle MSC nous a habitués, nous avons tout de même apprécié notre voyage et ne sommes en aucun fâchés ! Les repas étaient parfaits et variés. Pour la ènième fois, je le signale : les jus de fruit au petit-déjeuner sont mauvais car trop sucrés. Sinon, le personnel a été charmant comme d'habitude. Pourquoi ne pas ouvrir des boutiques avec quelques magazines et jeux dans les langues les plus parlées ? Les barbes à papa ont eu un franc succès auprès des enfants, bravo !Sinon, nous trouverions normal d'avoir plus d'avantages avec les cartes de fidélité, comme des remises sur les excursions, par exemple. Les différences entre la classique, la silver et la gold ne sont pas vraiment visibles ...Pourquoi n'y a-t-il pas de système de parrainage ? Nous aimerions également pouvoir choisir notre croisière en fonction du directeur de croisière car l'ambiance change radicalement !

Eve V.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Le bateau porte bien son nom, spacieux, bien agencé, agréable, avec un bémol toutefois, j'ai trouvé que les espaces fumeurs sont trop enfumés, et nous sommes souvent obligés de les traverser ... Ce qui n'est pas le cas sur Fantasia, par exemple. Les spectacles étaient répétitifs car les intervenants étaient présents chaque soir, et du coup, on avait toujours droit au même genre de chose ... Le directeur de croisière pensait davantage à faire de la pub pour le spa ou la boutique photos qu'à l'ambiance à bord. Je n'ai pas manqué de le dire sur le comment form. A part le manque d'ambiance à laquelle MSC nous a habitués, nous avons tout de même apprécié notre voyage et ne sommes en aucun fâchés ! Les repas étaient parfaits et variés. Pour la ènième fois, je le signale : les jus de fruit au petit-déjeuner sont mauvais car trop sucrés. Sinon, le personnel a été charmant comme d'habitude. Pourquoi ne pas ouvrir des boutiques avec quelques magazines et jeux dans les langues les plus parlées ? Les barbes à papa ont eu un franc succès auprès des enfants, bravo !Sinon, nous trouverions normal d'avoir plus d'avantages avec les cartes de fidélité, comme des remises sur les excursions, par exemple. Les différences entre la classique, la silver et la gold ne sont pas vraiment visibles ...Pourquoi n'y a-t-il pas de système de parrainage ? Nous aimerions également pouvoir choisir notre croisière en fonction du directeur de croisière car l'ambiance change radicalement !

Gérard U.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Nous avons été ébahis, car c'était notre première croisière et c'était un vrai conte de fée. Gentillesse et professionnalisme du personnel, animations extraordinaires, une cabine avec balcon merveilleuse, piscine très propre, et surtout le luxe de l'ensemble. Si nous avons les moyens de repartir, nous le referons avec MSC croisières.

Leon L.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Bonsoir , Tres beau Navire, Bonne animation, Repas au 13em vraiment pas terrible le buffet est vraiment à éviter, bruyant, pas tres bon , bondé Les repas assis au restaurant sont plus agréables, le service a baissé par rapport à il y a environ 5 ans.Les cabines sont biens, c est dommage qu ils aient bridé la TV et qu on nepeut pas connecter un pc ou autre chose, les bars sympas, les excursions sont très mal expliquées, le personnel pour les excursions n est pas forcement bien renseigné surtout pour les débarquements pour la gestion des bagages et la visite de Venise.

Charlotte L.
4/5
Très Bien
13/02/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Nous étions très satisfait de la croisière, animations , repas pour tous les goûts. Le service à bord excellent.

Veronique D.
4/5
Très Bien
13/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le bateau est très beau et magnifique. Par contre il est fortement regrettable que pour un standing de ce type, le personnel ne parle pas Français vu la forte population présente sur le bateau. De plus, l'animation était très médiocre, manque de professionnalisme. En revanche les repas au restaurant le soir sont excellent .

Danièle R.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous avons fait une première croisière en février 2011 sur le Fantasia qui est identique à celui du splendida, ce n'est que du bonheur !!!de plus partagé avec nos petits enfants. Ils ont pleurés le dernier soir ne voulant pas quitter le bateau.Nous remercions MSC pour ce bonheur 1) les promos en période de vacances scolaire.2) gratuité pour les enfants.Si cela se reproduit en période de vacances scolaire, je n'hésiterais pas à partager de nouveau ce grand bonheur avec nos petits enfants.Ils ont adorés le magnifique escalier de cristal! (de diamants!!)Sur vote compagnie, les repas sont incomparables, variétés, qualité, distractions, ainsi que les spectacles,le navire splendida est digne de son nom ..de la qualité de son personnel adorable dans tous les services .Du reste suite à une super promo nous repartons le 15 mars avec ma belle-soeur sur le Magnifica.

Daniel D.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Excellentes prestations, bateau de tres grand et haut standing, personnel tres professsionnel et dévoué, materiel irreprochable, rien que du tres bon a tous les niveaux. Excellent restaurant (l'Olivia), serveurs tres cordiaux et particulierement aux petits soins avec notre fils Nathan de 8 ans qui est quelque peu difficile sur les menus. Le reproche essentiel envers le bateau est lie a sa taille, vu le nombre de croisiereistes a bord chaque débarquement / embarquement pouvait prendre de longues minutes voir une heure dans le pire des cas. Idem pour l'attente devant les ascenseurs.

S. S.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le navire, que nous connaissons bien, est très agréable. Le seul désagrément pour nous était le fait que nous n'avons plus d'accès au restaurant Olivio. Dommage, car nous avon vraiment apprécié dans le passé de pouvoir aller dîner dans ce restaurant.

Jacky M.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Nous avons trouvé le service à bord de très bonne qualité dans son ensemble et que le navire porte bien son nom.

Franck A.
4/5
Très Bien
14/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
tres satisfait de notre croisiere sauf peut etre sur le club enfant ou les monos ne parlent pas Francais.Cabine parfaite et personnels tres correct et proche de nous.

Sylvain F.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
S'il y avait un endroit où il fallait être la semaine du 17 au 24 décembre 2011, afin de ressentir un bien-être incroyable, de déguster des repas délicats, de se reposer dans un lit douillet et d'être bercer par une musique incroyable, c'était à bord du MSC Splendida !La vie peut être parfois difficile et lorsqu'on a besoin de se détendre, de respirer, de faire le point, de se relaxer, il faut trouver un endroit à la fois charmant, attractif, accueillant et y rencontrer des personnes serviables, ayant le sourire, et oui, nous l'avons trouver à bord du Splendida !Alors merci aux serveurs, aux hôtesses, aux personnes qui s'occupe des chambres, c'était bon, c'était délicieux, c'était propre, c'était vraiment bien.4 personnes, de 4 à 40 ans, chacun à trouver sa place, ses activités, ses goûts ( en cuisine, en boisson )Le décor de ce magnifique navire est impressionnant, lumineux, très classe, décoré avec beaucoup de goût. Un espace où l'on apprécie de s'y promener, de boire ici ou là un cocktail, d'écouter un morceau de jazz ou un air d'opéra.Et le SPA est d'un grande qualité, merci à votre personnel qui connait le mot respect et serviabilité, impressionné nous avons été par la qualité de leur service.

Marcel R.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
très belle croisière - très beaux spectacles au théâtre le soir -repas : restaurants variés et très biens, service de qualité buffet : beaucoup  d'attente.....navire : installations remarquablescabine avec balcon : très confortable, propreté impeccable, et un personnel consciencieux

Jacky M.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
les animations sont parfaites, la qualité des repas très bien , le navire superinstalation dans la cabine au rendez vous.

Louis C.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Service cabine et restaurant impeccables. Qualité des animations, notamment celles du soir, un peu courte mais elles étaient tributaires du temps disponible. Accès à la piscine extérieure difficile par suite des conditions climatiques mais sans aucune responsabilité du voyagiste.

Veronique G.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Service a bord de qualité aux petits soins .Les repas le soir au restaurant trés bien.Le navire magnifique on ne s'en lasse pas.Nous avions une cabine avec balcon super très spacieuse au niveau du ménage rien à redire.Le midi buffet à volonté un peu bruyant .La piscine eau trop froide c'est d'ailleur dommage.

Henri P.
4/5
Très Bien
12/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Bonjour,Le service à bord est bien fait,notamment en ce qui concerne le cas particulier de ma maman,mobilité réduite.Les chambres sont aménagées pour recevoir les croisiéristes dans un bon compromis.Cependant ,le départ à Gênes n'est pas pratique pour les personnes qui n'ont pas leur carnet de bord,ce fût notre cas.Il est préférable de nous faire parvenir notre carnet de bord par courrier chez nous.Autrement dit,cela pose un problème en arrivant sur place,descente du bus et 1 personne de MSC pour récéptionner l'ensemble des gens.Ce n'est pas le cas quand on embarque à Marseille.La piscine est suffisamment grande pour le peu de temps que l'on passe dedans,30 minutes de nage tous les matins;certains vous dirons que l'eau est froide,pour moi,c'était satisfaisant.Par ailleurs, le restaurant est bien structuré,sauf qu'il ne faut pas manquer l'heure,car plus de service si on arrive 18 minutes aprés ,ils tolèrent 15 mn,l'autre alternative,le dîner self service sur le pont.Pour les repas ,on ne meurt par de faim,c'est bien achalandé et il y en a pour tous les goûts.A part,l'arrivée à Gênes,je suis satisfait.Nice Gênes je déconseille,il est préférable de partir à Marseille,bien entendu avec une personne agée,sinon c'est les vacances,moralité le jeu en vaut la chandelle. Bien cordialement et Bonne Année 2012.Mr PIOT

Pascal B.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le service à bord ainsi que les installations du navire étaient d'un très bon niveau. Le navire est récent et très bien entretenu. La cabine très agréable et propre. Entière satisfaction sur ces points.

Elise B.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
J'ai été émerveillée par le Splendida, une croisière superbe, j'avais beaucoup d'apriori sur le personnel, mais non, agréablement surprise, du début à l'enregistrement à Gênes, à l'accueil, réception...le personnel de cabines , bienveillants, les serveurs comprenant aussi un peu le français, lors d'un anniversaire à notre table, plusieurs serveurs maitre de table ont chanté en apportant le gateau, des attentions qui font plaisir; les repas avec des menus variés; et lorsque l'on ne sait pas, ou que l'on ne trouve pas son chemin, il y a toujours une personne qui prend le temps de vous expliquer. Les animations sont variées, joyeuses et de bons goûts; une bonne ambiance, de vacance. Les spectacles sont originaux et n'ont rien à envier aux "terrestres"; C'était magnifique, hollywoodien, des costumes, des personnes très professionnelles et courageuses car faire les sauts en l'air dans un navire, je pense que c'est stressant pour les artistes; Le centre esthétique a du personnel très gentil et ils ont choyé ma fille de 12ans qui s'est cru dans un rêve; les bars sont autant de découvertes, de calme, d’enchantement, avec des musiciens et musique différentes; les piscines, bulles sont des endroits où il fait bons se décontracter, se reposer. Tous les ponts sont propres, je ne sais plus quoi dire tellement tout était beau sans être claquant, la décoration est très bien dans les couleurs qui apaisent; tout est fait pour passer d'agréables moments et pour tous les gouts! Le club 33, un autre monde avec des couleurs surprenantes; l'endroit des enfants et jeunes, tout pour les occuper; la salle de sport donne envie me^me au non-sportifs; et la sécurité pour notre enfant, je ne m'inquiétais pas si elle etait perdue car il y a toujours un personnel à rencontrer; Le plus beau des réconforts c'est de voir sa fille s'illuminer chaque jour de se qu'elle voit, ce bateau , cette croisière, ce bateau nous ne sommes pas prets de l'oublier, ce fut splendide : Splendida .

F F.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
repas très bien, le splendida est un très beau paquebot, spacieux et le design est en tout point remarquable.Les cabines avec balcon sont très bien agencée avec gout. les piscines à l'eau de mer sont un peu froide en cette saison!les repas sont presque trop copieux!

Elizabeth B.
4/5
Très Bien
15/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Le bateau de façon général est très bien. Particulièrement, le service aux restaurants et l'ambiance. L'animation n'est pas particulièrement vigoureuse dans les soirées thématiques. Mais les spectacles sur scènes sont excellents, impressionnants et professionnels.Les chambres sont très belles et spacieuses. Le ménage des chambres et du bateau est impeccable, ménage fait de 2 à 3 fois par jour.La communication des informations quotidiennes est bien faite.

Anne Francoise S.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
le service à bord ; repas, propreté est impeccable..L'animation; RAS. spectacles au théâtre bien faites et divertissantes, dans les bars aussi.Les cabines; parfaites, bars, restaurants bons. pour la cafeteria; nous aurions aimés plus de crudités et légumes verts. La salade verte n’était pas bonne; plein d'eau. Des laitages, le midi auraient été le bienvenu.. pour la piscine; très agréable, le fait de pouvoir avoir des serviettes propres et sèches; très bien.les plus; la gentillesse du personnel de cabines et restaurants; souriants, aimables: très agréable. La propreté; impeccable du bateau.

Michel V.
4/5
Très Bien
12/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Qualité du service à bord est excellente. L'ambiance est bonne et tout le personnel à le sourire.Le navire est fabuleux. La taille des cabines avec balcon est excellente. La literie (matelas, drap) est confortable et nous permet de bien dormir. Le seul point faible est le manque de place assise pour le buffet avant l'arrivée aux escales. Comme tout le monde veut sortir en même temps aux escales, le buffet est pris d'assaut 2h avant le débarquement. Serait-il possible de fournir des sandwiches ou des repas à emporter que le monde pourrait soit manger ailleur sur le bateau ou lors de l'escale ?

Aline D.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
je suis enchantée de ma croisière avec leMSC Splendida.Le bateau est magnifique, les cabines sont très bien le personnel est charmant très aimable.L'organisation dans le bateau ; rien a dire!!Le programme dans la cabine la veille pour qu'on puisse s'organiser.Le restaurant est super on y mange très bien.Non vraiment rien à dire c'était super!!!!!!

B. B.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
pour une premiere croisiere c est une reussite.Fabuleux navire ,luxe;decoration;ambiance a tous les niveaux .Service remarquable aux divers restaurants;nous avons apprecié notre serveur mr astawwa .Spectacles magiques au theatre .Exellentes annimations dans une ambiance tres sympatique ..Cabine et ensemble du navire propreté irreprochable

R. R.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Antilles
L'infrastructure était parfaite même si on a eu un peu de mal à se repérer au départ!!!La taille de la cabine correspondait au descriptif, nous n'avons pas regretté d'avoir choisi une cabine avec balcon!! Elle était nettoyée deux fois par jour, point de vue service et hygiène, c'était vraiment parfait!!Le restaurant était très bien, il y a beaucoup de monde donc des fois c'est inconfortable mais on a la possibilité d'aller à la cafétéria qui est très calme le soir. C'est agréable!Les ponts supérieurs étaient bien agencés, assez de transats pour chacun, très propres, idem pour la piscine, rien à redire!Service toujours impeccable, sauf quelques italiens qui étaient assez froids...Concernant l'animation, je mettrai un petit bémol puisque le français était peu voire pas parlé par les animateurs... Un peu décevant! Par contre le spectacle du soir était de qualité, assez surprenant!

Lionel Et Alvarez Martine B.
4/5
Très Bien
16/01/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Bonjour,Nous avons fait une croisière très satisfaisante.Les installations, la cabine, les bars, restaurants, et autres équipements, et surtout le personnel nous ont permis de passer d'excellentes vacances

Jacky R.
4/5
Très Bien
14/01/2012

MSC Fantasia - Méditerranée
TOUT EST PARFAIT LE NAVIRE EN SOIN EST SOMPTUEUXTOUTES LES PRESTATIONS A BORD SONT EXCELLENTES

Marc D.
4/5
Très Bien
11/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
tout le personnel était aux petits soins avec les passagers et très bien servi. Le navire était magifique (comme son nom) les buffets toujours bien garnis et le personnel des bars était sympatique

Solene B.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Poesia - Caraïbes - Antilles
Nous avons apprécié le restaurant où nous sommes allés manger tous les soirs ( le choix très divers et le personnel dévoué, souriant et très sympatique). Le buffet, très varié nous permettait de changer de plat chaque midi et de nous régaler tous les jours ainsi que pour le petit déjeuner très copieux.Les animations de bonnes qualités en particulier les spectacles le soir, très professionels.La cabine confortable et suffisante, et le service irréprochable.Les installations et les services à bord sont largement suffisants pour passer une bonne croisière.

Alain C.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
les spectacles étaient d'excellente qualitérepas et services très bienensemble de prestation sur le bateau très bien

Micheline L.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
Mon mari et moi même avons été surpris et dans le bon sens de la parfaite courtoisie discretion et disponibilité du personel de service.Quel-que soit le poste concerné

Jean Alain A.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Splendida - Méditerranée
La qualité du service à bord est absolument impeccable, les repas excellents et variés, les animations un peu répétitives mais sympa!Au niveau du navire, il est splendide,(pas moins pour le "splendida"), la cabine très confortable, bar , restaurants et piscines bien accessibles et offrent un choix et un service variés et une belle découverte des spécialités de différents pays!'(à noter tout de même: un peu de "cafouillage" à l'arrivée à Gènes, et surtout au retour, en ce qui concerne le gestion des bagages à récupérer pour aller prendre le bus pour Nice!)

Michel J.
4/5
Très Bien
09/01/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
rien à redire sur le navire, tout état bien, bon restaurant, bon accueil, bon service

Nicole M.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
Tout était parfait : la réception à l'aéroport, l'installation sur le navire, les infos reçues à l'arrivée à la réception malgré l'heure tardive.la cabine était spacieuse avec des rangements amplement suffisants, le personnel en général était disponible et compétent, les animations de jour comme le soir dans le théâtre de qualité.Les piscines, le jaccusi d'une propreté impécable, les ponts solarium suffisants pour l'ensemble des croisiéristes.Les repas : en buffet : variés mais la salle de resto un peu bruyante aux heures d'affluence . en salle de resto : très bons , en quantité, variés.le seul bémol concernant le 2è service du soir : un peu tard à 21 heures...

Marie Therese C.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Lirica - Moyen-Orient
tres volontier voici mon avis animation pas participer car je n'aime pas cela j'ai entendu dire que les spectacles etaient tres biensrepas midi snack tjrs la meme chose un peu moyen le soir egalementnma suite tres bien le service en chambre tres bien et je respecte le personnel

Janny V.
4/5
Très Bien
10/01/2012

MSC Musica - Transatlantique
nous sommes enchantés par cette croisière!! le service, le personnel, les repas...tout a été absolument parfait!Merci

Jean T.
4/5
Très Bien
10/12/2011

MSC Lirica - Moyen-Orient
Animation-bonne ambiance et dynamisme de l'équipe d'animationService au restaurant-très attentioné, avec les repas variés et bien présenté-très appréciéCabiniste- très attentionée, et présente, toute en restant discrètePiscine-bien aussiEn gènérale nous étions très satisfaits des prestations, et du service à bord-et d'autant plus surpris par une 'difficulté communicative' avec certains membres de l'équipage-accueil!!.etc...

Marie Claude M.
4/5
Très Bien
08/12/2011

MSC Lirica - Moyen-Orient
la prestation du service à bord a ete irreprochable, les animateurs ont su nous mettre a l'aise pour nous faire participer aux diverses initiations, (danses variées dont je suis tres amateuse) jeux (quizz qui nous a fait gagné un magnifique maillot msc de la croisière) les serveurs étaient très à l'écoute, ils devançaient parfois nos désirs,les cabines toujours bien entretenues, la piscine vidée tous les jours, les restaurants sans cesse nettoyés, la cuisine servie très gouteuse, vraiment cela a été une très belle croisière

Jean Victor C.
4/5
Très Bien
09/12/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Pour avoir effectué 9 croisières je dois dire que celle-ci était particulièrement réussie.Le bateau est magnifique, malgré le grand nombre de passagers nous n'avons jamais fait la queue trés grande organisation.Les repas étaient de bonne qualité et le service toujours impeccableBelle, et confortable cabine personnel irréprochableConcernant les activités, annimation,piscine, bar,ect tout était bien.

Xavier G.
4/5
Très Bien
07/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Le service à bord de ce navire est excellent. Tous les spectacles ont été de grande qualité.Les repas copieux et variés ainsi que les bars !!!Le navire est de toute beauté. Son décor intérieur "grande classe". Les cabine très confortables et décorée avec goût. Les piscine et les spas sont très agréables.

Christian A.
4/5
Très Bien
07/12/2011

MSC Lirica - Moyen-Orient
Le service en cabine était excellent ainsi que l'accueil et le service à table. Les repas au restaurant étaient corrects , qualité moyenne pour les restaurants buffets.Très beau spectacle et animations sympathiques

S. S.
4/5
Très Bien
09/12/2011

MSC Lirica - Moyen-Orient
les services a bord sont excellents ainsi que l ensemble de toutes les prestations, beau bateau, très belles installations, bons repas... malheureusement il manque le all inclusive

Jean-marc Et Mrs Roquet Anne D.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Lirica - Moyen-Orient
Un bateau au luxe simple et de bon goût , un personnel tres présent et attentif , une nourriture de qualité et diététique , des animations , en salle de spectacle très professionnelles et surprenantes

Stephane R.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
BONSOIR,LA CROISIERE S'EST TRES BIEN PASSE, LE PERSONNEL EXCELLENT, LES REPAS EGALEMENT ET TRES DIVERSIFIES, L'ANIMATION RIEN A DIRE (TRES BIEN) , CEPENDANT NOUS AVONS PRIS A CHAQUE ESCALE DES EXCURSIONS ET LE RAPPORT QUALITE/ PRIX NOUS A UN PEU DECU , EN REVANCHE, EN 8 ANS, NOUS AVONS REALISE 8 CROISIERES ( 2 CHEZ MSC ET 6 CHEZ COSTA )NOUS COMPTONS EN REALISER ENCORE BEAUCOUP SUIVANT LES OPPORTUNITEES QUE VOUS NOUS DONNEREZ;DANS L'ENSEMBLE,JE DONNERAIS UN 9,5/10 POUR CETTE CROISIEREA BIENTOT

Martine F.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
repas délicieux , animation bonne, cabine tres belle et toujours tres propre, piscine, personnels tres competents. rien à dire tout était parfait

Jean Luc C.
4/5
Très Bien
19/12/2011

MSC Melody - Transatlantique
ensemble satisfaisant , neanmoinsles piscines auraient du etre ouvertes toutes les deux ,ce qui n'a pas toujours été le cas, et les horaires respectés (fermeture 1H avant l'horaire normal ). bibliotheque: au moins une etagere de livres touristiques et nautiques sur les escales,l'environnement maritime et tout ce qui concerne le trajet de la croisiere auraient été bienvenus

Joseph P.
4/5
Très Bien
16/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
excellent accueil animations variees et de qualite.les installations sont de grand standing .la cabine tyres fonctionnelle et les restaurants de tres bon gout .tres beau theatre.nombreux bars pour tous les gouts.

Yvette Chantal / Jean Herve B.
4/5
Très Bien
16/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Nous trouvons que ce bateau offre en tous points des prestations excellentes.

S. S.
4/5
Très Bien
07/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
BONJOUR LES REPAS SON TRES BIEN SUR TOUT RAPPORT AINSI QUE LE PERSONNEL QUI SE DEVOUS POUR BIEN NOUS SERVIR AUSSI BIEN DANS TOUT LES SERVICES LES ANIMATIONS SUPERBE LE NAVIRE TRES PROPRE ET TRES FAMILIALE

Joseph P.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
il s agissait de ma premiere croisiere et j ai ete tres agrablement surpris par les animations proposees toutes de tres grande qualite je n ai pas vu le temps passer en ce qui concerne les repas les menus proposes etaient tres varies et de tres bonne qualite .la cabine etait tres confortable je n ai vraiement rien a redire sur votre prestation

T. T.
4/5
Très Bien
07/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
nous sommes encore sous le charme et la beauté du splendida non seulement en tant que navire qui fait exeption au niveau de toutes ses composantes et installations, le charme des salons diversifiés les bars et cafés toujours pret pour vous servir ,et surtout le pont 5 la luminosité de ses salons,ses escaliers décorés merveilleusement unissant les rampes dorées avec les marches étlncelante de pierres diamentaires un plafond orné par un lustre géant le tout décoré par deux ascenseurs ouverts séparés par une colonne centrale : quelle merveille.Dans ce milieu féerique se trouve le service d'accueil ,la réception e't le bar,mais surtout le piano au milieu de la salle ou chaque soir un pianiste accompagné d'un violoniste nous charme avec ses belles mélodies.Il est difficile d'oublier la qualité du service à bord ;un personnel serviable et accueillant toujours en tenu correct et souriant,.des restaurants ou on peut manger à sa guise la cuisine est bonne et le choix ne manque pas.La cabine est bien agencée,propre et bien éclairée par le balcon ou on peut aprécier le ciel ,la mer et le soleil.d'une facon générale on est bien logé,.Au court de notre séjour nous avons visiter tous les étages salles de jeux, theatre ,bibliotheque ,piscines,magasins et partout nous avons aimé la propreté, la présentation et l'accueil .

Franck D.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
bonjour c'était notre 1° croisière a l'occasion de l'anniversaire de mon épouse (64ans) nous avons beaucoup apprécies l'ensemblela beauté du bateau l'organisation arrivé départ la joli chambre balcon le personnel impeccable , chambre ,et en particulier restauration le soirles salon et les animations digne de ce que peut voir a la téléaucun regret

Alain B.
4/5
Très Bien
02/01/2012

MSC Magnifica - Méditerranée
Le service à bord : impécable, le personnel est très attentif, discret et seviable.Le Magnifica est un super bateau !!!Nous avons apprécié tous les services proposés à bord, nous n'avons pas participé à toutes les animations, mais notre séjour fut très agréable.!

Daniel M.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Opera - Transatlantique
Le service à bord à été très bien (une exception au restaurant au petit déjeuner) ; le navire était très bien entretenu, propre; la cabine était toujours impeccable et le personnel attentif. Les animateurs ne m'ont pas interpelé car leurs jeux ne m'intéressaient pas, quelque peu enfantin! Par contre, le programme du théâtre était de TRÈS haute qualité. Le service internet est beaucoup trop cher.Embarquement et débarquement parfaits.

C. C.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
Le bateau était très beau et luxueux, par contre comme ce n'était pas notre première croisière nous pouvons comparer les services à bordLa cabine et le personnel gérant la propreté très bienLe bar et les cocktails servis parfaits égalementPoint positif pour le restaurant italien où le repas était délicieux, copieux et pas cher

Jean Michel B.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Poesia - Caraïbes - Mexique
Le personnel était très professionnel et très agréable .Nous n'avons vraiment rien à reprocher vis à vis du service à bord.Ayant effectué une double croisière , les animations étaient répétitives, cela est dommage car les spectacles étaient pas mal .la cabine ainsi que le personnel de cabine étaient parfaits.Les cocktail et les serveurs parafaient également .

Michel P.
4/5
Très Bien
07/12/2011

MSC Musica - Méditerranée
Animation: spectacle de qualité un peu courts parfois.Repas: Excellents, bon choix et variété.Service: très bon, personnel attentif.Cabine: aménagement pratique et agréable. Il faisait un peu trop froid dans la cabine.

Laurence B.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Rien ne laisse à désirer dans la qualité du service, on remarque les efforts constants du personnel pour être agréable.La qualité des repas et la présentation est sans reproche également avec une variété de choix très étendue.Quant au navire, il est superbe et impeccablement entretenu. La cabine est très confortable, bien étudiée avec notamment la salle de bains plus spacieuse (et ce ne doit pas être facile) que chez Costa. Les lieux des piscines sont joliment paysagés. Les bars ont des styles permettant de plaire à tous les goûts, les musiciens sont très bien choisis) . Malgré la taille immense du bâtiment, on n'a pas cette impression de froideur possible lorsque l'on se déplace à l'intérieur, et l'on s'y sent bien, chez soi !

L. L.
4/5
Très Bien
08/12/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Excellent service dans tous les domaines. Beau bateau, personnel compétent et serviable, très bons repas. Tout était très bien organisé

Pierre D.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Très beau bateau, personnel serviable et compétent, bonne table, infrastructure et service de haut niveau

C. C.
4/5
Très Bien
11/12/2011

MSC Splendida - Méditerranée
La qualite du service a bord est comme toujours exellente, dans une ambiance familliale et un decor luxueux. Personnel compétent et très bon service.

Christiane R.
4/5
Très Bien
06/12/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Service à Bord : impeccabe, surtout au Yacht ClubRepas : très bienCabines : extrêmement bien aménagées. Majordomes : dévoués mais un peu de flottement au niveau de qui fait quoi

C. C.
4/5
Très Bien
07/12/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Quel reproche pourrions-nous faire ? J'ai beau chercher, je n'en trouve pas... Personnels très sympathiques, Animations parfaites et pour tous les gouts, repas parfait, propreté des cabines et du bateau.....

Véronique M.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Musica - Méditerranée
Sur le bateau, tout était vraiment très bien, service impécable, animation tres distrayante, repas très bons, cabine toujours très propre.....ect

Joel S.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Poesia - Caraïbes - Antilles
excellent ! j'ai passé un bon moment à bord, surtout j'ai aimé la pièce très tranquille où il était possible de fumer son cigare. Niveau animation l'équipe a fait beaucoup d'efforts. Ma femme et moi avons apprécié. Ce sont seulement les pâtisseries qui auraient pu être de meilleur niveau.

Frédéric M.
4/5
Très Bien
29/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
Etant arrivés dans les premiers à l'embarquement à Venise, sous un magnifique soleil, nous avons pu apprécier l'accueil sans bousculade. C'est notre deuxième voyage avec MSC (le premier : la transatlantique de Génes à Buenos Aïres sur l'Armonia) mais voyage particulier car le premier de notre petite fille invitée pour fêter ses 10 ans dans les Cyclades. Nous avions choisi une cabine avec balcon, bon choix : claire, spacieuse pour trois personnes par contre les revétements des canapés et autres fauteuils ainsi que les rideaux auraient besoin d'un rafraîchissement, limite sale.Navire paraissant immense mais finalement à taille humaine et surtout cette impression de ne pas se gêner les uns et les autres.Les animations de qualité avec des animateurs à la disposition et à l'écoute des passagers. Les spas chauffés furent très bien accueillis les piscines NON chauffées, un peu moins... Les spectacles grandioses. On ne s'ennuie à aucun moment. Un petit bémol sur la qualité et la quantité des repas, la nourriture se veut gastronomique mais n'y réussit pas toujours quant à l'absence de fromage (en bon français ! ) elle nous fait les regretter. Nous étions du premier service et nous nous sommes parfois sentis obligés de nous "presser" un peu.Rien à dire sur le service, quelques petits quipropos dûs au problème de langue mais rien qui ne passe avec un charmant sourire.Nous étions un peu septiques sur la quiétude de cette croisière car elle était pendant les vacances scolaires des petits français, et bien aucun souci, des enfants bien élevés et aucune géne en ce qui concerne le bruit ou autres désagréments, les adultes étaient parfois plus bruyants !Merci à MSC du choix de nos compagnons de table (il y a toujours une petite inquiétude avant de savoir avec qui nous allons passer tous les dîners de la croisière ! ), nous avons rencontré des gens charmants avec qui nous avons sympathisés et gardés le contact ...

Laurence D.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
Animations : spectacles très agréables, colorés, musicaux , drôles ; : une excellente ambiance vacances !Très bien traduit par l'animateur qui dégageait beaucoup de bonne humeur.Repas : exquis, génial, très bien servi, personnel de service très agréable, très avenant, parfaitement aux petits soins pour nous dans des salles de restaurant très agréables.l'installation c'est très bien passée, les valises sont bien arrivées jusqu'à la cabine en fin de journée.la cabine très bien , parfaitement entretenue (très propre au niveau du nettoyage et du changement des serviettes) , petit bémol au niveau des odeurs de canalisation dans le coin sdb.Bars super avec animation : très bientrès agréable séjour sur ce bateau ...coté négatif : peut-etre pas trop de personnel parlant francais à l'exception d'une personne à la reception.

Maryse L.
4/5
Très Bien
29/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
Bonjour,Le service au restaurant du soir, l'accueil de notre serveur et de ses collègues était parfait. Le choix du menu était également parfait.J'attendais en revanche plus de sourires de la part des serveurs que nous voyions dehors sur le pont.La cabine était très confortable. Par contre, il était un peu difficile de contrôler la température, soit trop chaud, soit trop froid...Nous n'avons pas testé la piscine (ni le jacuzi), car la température extérieure était fraiche et l'eau n'était pas chauffée. 

Jean-jacques M.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
En ce qui concerne le personnel de cabine ainsi que le personnel de restauration ,nous ne pouvons qu'adresser nos sincères félicitations .Rien à redire du navire si c e n'est que l'on était trop nombreux....La cabine était spacieuse et d'une propreté exemplaire grâce au petit personnel.(poli et souriant)Le restaurant ,plats gastronomiques et succulents et le personnel de restauration poli et toujours souriant.Les installations du navire agréables et toujours propres.

Eric L.
4/5
Très Bien
29/11/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Le service à bord : Nous avons été enchanté de sa qualité et avons trouvé le personnel très aimable. Les repas étais succulent.Le Navire: Nous avons beaucoup apprécié le Fitness, sinon tous le reste étais très agréable.

Jean-bernard P.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Qualité du service irréprochable : Désir de satisfaire le passager manifeste pour tout le personnel. Quel progrès par rapport à la croisière effectuée sur le MSC Fantasia en Décembre 2010!Donc : Qualité du service : ExcellentNavire : Magnifique globalement, seule remarque : toilettes isuffisantes et mal signalées.Cabines : Une déception, car la vue était totalement obstruée, pas de vision sur un petit bout de mer....

L. L.
4/5
Très Bien
26/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Beau, chic & majestueux Toutes les qualités étaient réunies pour que nous puissions passer une croisière de rêve sur les flots de la méditerranéeService irréprochable, personnel disponible, accueillant et respectueux. Un véritable bijou flottant !

G. G.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
c'est notre 3ième croisière age tendre et tete de boisnous sommes tres satisfait du service repas barles animations sont peut-etre pas assez présentesles spectacles MSC sont de tres bonne qualitéles spectacles age tendre aussi

B. B.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
BonjourPour notre 1ére croisière , cela reste un souvenir inoubliable !Parfait pour la qualité du service à bord ...Tout le personnel , repas , en cabine , était au "petits soins " avec nous . J'avais au départ , une appréhension , vu la grandeur du navire , mais tout est fait pour que l' on s'y sente bien ....Merci.

Nathalie A.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Bonjour,Mon a vis sur les prestations du Splendida : L'intalation, cabine, bar, piscine rien a redire tout etait excelent . Les repas excelent et le service, les animations rien a redire.

Mireille G.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Melody - Méditerranée
service irréprochable.( Notre serveur KERISMA était sensationnel.buffet moyendiner restaurant correctbateau ancien qui manque  de lumièrepiscine correctepiano bar tres agréable, bon pianisteconcerts classiques très agréables mais pas assez nombreuxhoraires trop serrés entre repas et spectaclesharcèlement photographique très pénible

R. R.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Melody - Méditerranée
C'était notre neuvième croisière et bien sûr ce bateau était à l'évidence bien plus vieux que ceux déjà empruntés.Les repas et animations étaient selon nous corrects.Les cabines ne sont plus de premières fraicheurs sans être sales.

Graziella R.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
tout était super, les cabines, les restaurants, bars,mais surtout le personnel très compétent et toujours souriant.Le bateau Musica est de toute beauté

Beatriz C.
4/5
Très Bien
28/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
animation pour tous les goûts, très bienrepas délicieuxle navire était magnifique ainsi que les installations

Maurice D.
4/5
Très Bien
29/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
Rien à dire sur les prestations du navire,tout était très bien :des repas au animations en passant par la gentillesse du personnel de bord et la beauté des cabines.

Lilia A.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
l'animation était féerique qui a dépassé de loin nos attentes les repas délicieux copieux qui varient d'un jour à l'autre avec un service irreprochable le navire magnifique une ville flottante tous ce qu'on demande on y trouve les cabines luxueuse avec un service adéquat un personnel extrêmement aimable la propreté dans ce navire nous a agréablement surpris les piscines nous ont offert des moments de détentes exceptionnelles surtout les jakouzy .

Freddy P.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Orchestra - Méditerranée
Nous sommes très contents de la qualité du service à bord et du navire que nous avons eu pour cette croisière. Le personnel tres serviable et toujour souriant et les repas très bons

Marcel V.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Ayant 87 ans, je puis vous informer que j'ai sans doute fait 25 croisières dans ma vie..Même à Bord du FRANCE !Celle-ci fut sans doute la meilleure.Service à bord 9.5/10.Animation 8/10.

Christian G.
4/5
Très Bien
26/11/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Nous avons beaucoup apprécié le navire Magnifica qui était moderne , propre, bien équipé, décoré avec goût. Les cabines très fonctionnelles sont agréables même occupées par 4 personnes. Le service à bord était parfait.Nous avons tout particulièrement apprécié l'attention qui était donnée aux prestations spécifiques offertes aux personnes devant suivre un régime particulier (intolérance au gluten).En ce qui concerne l'animation : nous avons pu vivre des spectacles de qualité et l'équipe d'animation, très enjouée mettait une bonne ambiance.

Mikael C.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
AYANT DEJA FAIT UNE CROISIERE AVEC COSTA , J AI PU COMPARER : LE NAVIRE EST BEAUCOUP PLUS LUXIEUX AGREABLE - LA CABINE EST SPACIEUSE ET CONFORTABLE - LE SERVICE DES CHAMBRES EST IMPECCABLE - AU NIVEAU DE LA RESTAURATION TRES BONNE PRESTATION AUSSI BIEN AU RESTAURANT QUE DANS LE SELF -VENANT D UNE ILE OU IL FAIT CHAUD TOUTE L ANNEE IL EST VRAI QUE NOUS N AVONS PAS ETE TENTE PAR LA PISCINE NI LES BAINS DE SOLEIL MAIS A VUE D OEIL BIEN AU NIVEAU DES ANIMATIONS NOUS NOUS SOMMES BEAUCOUP AMUSES TANT AU THEATRE QU AU DIVERS BARS AVEC LES DANSES SEJOUR TRES AGREABLE QUE NOUS N ARRETONS PAS DE VANTER LES QUALITES A NOS AMIS

Salim D.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
franchement le service était excellent, je défi n'importe quelle personne qui dira le contraire, le personnel du navire et trés professionel, l'acceuil était chaleureux et trés bien organiser, pas d'attente, et surtout je parle pour le service yacht club ( à la hauteur du service VIP ).l'animation était tres diversifiée, donc à tout les gouts, le service chambre était excellent, et le service se faisait continuellent durant la journée sans dérrangement. moi personellement je ne savais meme pas quand ils faisait le nettoyage de la chambre. le restaurant fait de la bonne cuisine et spécialement le menu, chaque jour un nouveau menu pour le déjeuner et le dinner, fantastic!!les piscines étaient bien propres qec l'eau de mer chqngé tout les jours, l'animation en quatres langues permettée à tout le monde de comprendre et pqrticiper à l'animation sqns problème.

Nabil Jean C.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Service a borf est impeccable rien a redire Le navire est superbe on etait fier de notre splendida toujours bien asticote le seul truc qui etait un peu genant c'etait de trouver une place pour manger tranquille au 14 eme tellement y avait du monde. Ainsi que les attentes interminables devant les ascenceurs c peut etre l'inconveniant du gigantisme

Chantal A.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Entourées d'un personnel aux petits soins , profitant d'une cabine trés confortable , nous avons apprécié tout le luxe et la magnifique décoration que le Splendida propose . Les mosaiques des piscines sont de véritables tableaux !Des mets délicats et un choix suffisant ont permis à nos papilles de se régaler à chaque repas , en quantité et en qualité !!Les spectacles étaient de haut niveau .L'espace SPA est un espace enchanteur , trés Zen ; la salle de sport offre une multitude d'appareils .Bref :Nous nous sommes retrouvées à l'intérieur de notre rève ... je crois même que c'était mieux que notre rêve !!Un seul regret : la semaine passe trop vite !!!

Nabil Jean C.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Service a borf est impeccable rien a redireLe navire est superbe on etait fier de notre splendida toujours bien asticote le seul truc qui etait un peu genant c'etait de trouver une place pour manger tranquille au 14 eme tellement y avait du monde. Ainsi que les attentes interminables devant les ascenceurs c peut etre l'inconveniant du gigantisme

Bruno P.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Lirica - Méditerranée
nous avons ete tres heureux de cette croisiere et serions ravis de renouveler l experience sommes contents et tres satisfaits de la qualite du service a bord tout le monde etait tres aimables il n y a rien a dire : personnel a bord , animation , prestations proposees tout etait sympa et donne envie de revenir

Yvette Q.
4/5
Très Bien
27/11/2011

MSC Orchestra - Méditerranée
Tout était très bien, animation, cabine, restaurant, piscine, propreté, accueil,Le personnel de cabine, du restaureant, de l'animation était très bien également

Christophe P.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
Bateau agréable à taille humaine, service parfait, installations très fonctionnelles, repas très bien élaborés, piscine agréable.Animations : laissaient un peu à désirer. Théatre sert de rodage pour les spectacles sur plus gros navires, spectacles assez courts.

Yoland S.
4/5
Très Bien
08/12/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Service à bord très performant. Animations motivantes même pour les plus coincés du dos ou d'ailleurs! Restaurants et cafétérias : oublier les régimes...larguez les ceintures et tout le monde à table! Cabines, bars, restaurants, piscine: repos, détente, plaisirs et distractions s'offrent à chacun. Les 35 heures sont vite atteintes.Alors on passe en "heures sup"! Même cadence à tous les étages. Les ponts du navire sont les rues de nos villes. Le bonheur intime en plus au gré des escaliers monumentaux et des ascenseurs qui confessent en plusieurs langues les vagues humaines. Les spectacles organisés au Théâtre chaque soir sont d'un très bon niveau "terrien"! Et en plus on ne risque rien à la sortie comme c'est le cas pour regagner un domicile fixe...

Fabienne R.
4/5
Très Bien
24/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
nous n'oublierons jamais ces quelques jours passes en votre compagnie ,le bateau magnifique ;le personnel de bord tres sympatique ,à notre ecoute ,un magnifique voyage ,mille fois merci et bravo

Murielle M.
4/5
Très Bien
25/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Concernant la qualité du service à bord, nous avons apprécié dès notre arrivée.1. nous sommes accueillis chaleureusement et accompagné en cabine (nous avions l'impression d'arrivé dans un hôitel 5 étoiles)2. cabine propre, personnel toujours à notre disposition et souriant3. au restaurant du soir très bonne organisation et service bien4. le self est bien et il ne manque de rien5. manque d'animation pour tenir enfants et parents, je pense que ce bateau vise plus une clientèle couple

Marie-noele L.
4/5
Très Bien
27/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
C'était ma première croisière et j'en ai été enchantée. Le personnel présent tout en étant discret. Le bateau porte bien son nom, il est tout simplement splendide. La cabine balcon : je vous la recommande!!!! Rien de tel que d'être sur le balcon le soir, un verre de vin à portée de main et regarder les lumières des côtes au loin dans la nuit. Une vue inoubliable !!! Quant aux animations (aux bars) il y en a pour tous les goûts. Le Spa, la détente totale. L'accueil y est chaleureux. Par contre, la piscine, je n'ai pas essayé, pas eu le temps. Une semaine sans avoir eu le temps de s'ennuyer. Que demander de plus ?

Joelle F.
4/5
Très Bien
26/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Personnellement, notre cabine, située au milieu du bateau, nous a enchantés.L'installation nous a semblé rapide mais cela est compréhensible, nous n'étions pas les seuls passagers.Nous avons très bien mangé à chaque repas ainsi que très bien servi par le personnel.Nous n'avons que très peu fréquenté les bars et pas du tout la piscine, par choix.

Christian S.
4/5
Très Bien
26/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Le navire est magnifique! Nous n'en avons jamais vu un aussi grand et aussi beau. Il est très bien agencé et le personnel se met en quatre pour satisfaire les passagers; les repas sont excellents et les plats copieux. Nous ne nous sommes jamais ennuyé sur le bateau.Très bonnes prestations en cabine également, propreté et discrétion.Pour nous deux, ce fut notre première croisière, elle restera inoubliable! Merci encore au personnel du SPLENDIDA.

Christian S.
4/5
Très Bien
26/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Le navire est magnifique! Nous n'en avons jamais vu un aussi grand et aussi beau. Il est très bien agencé et le personnel se met en quatre pour satisfaire les passagers; les repas sont excellents et les plats copieux. Nous ne nous sommes jamais ennuyé sur le bateau.Très bonnes prestations en cabine également, propreté et discrétion.Pour nous deux, ce fut notre première croisière, elle restera inoubliable! Merci encore au personnel du SPLENDIDA.

Bernard S.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Rien à dire sur la qualité du service pour le menage et les repas.les services des excursions étaient un peu debordé par le nombre de nationalités differentes.Le service technique appellé par l'administration pour reparer poste television n' est pas intervenu.Sinon croisiere tres agréable sur tres beau bateau.

Carole B.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
Le service est tres bien rien a dire. Le personnel est a la hauteur de la prestation vendue

Jean Claude J.
4/5
Très Bien
02/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Ayant fait une dizaine de croisieres ( pas toutes avec MSC ) ,je suis en mesure de vous donner un avis (comparatif ) sur la qualitedu service a bord: installations , cabine , bars , piscines et repas c'etait parfait (note 9,9 sur 10 ) concernant les animations nous n'y participons pas sauf le theatre qui n'etait pas genial toujours la meme troupe et surtout beaucoup trop repetitif .Quand aux restaurants c'est certainement le point noir du bateau notamment le Red Velvet (manque d'ouvertures sur la mer ,espaces beaucoup trop reduits , passe plat trop pres des tables genant enormement les serveurs ,tables beaucoup trop petites pour 7 personnes

Christian L.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
le service a bord exelent les repas tres bien cabine tres bien tenues bar service agreable la piscine parent c est ideal car l autre trop surgargee sinon tout etait parfait c etait ma premiere croisiere ainsi que ma compagne attendont2013 pour la suivante quand aux personnelS R/A/S

Georges H.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
installations tres bien, chambre propre, bar agreable, restaurant bien et la gastronomie correcte.

Laurent P.
4/5
Très Bien
02/11/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Animation : tres bien rien a redire si ce n'est pour le "mini-club". En effet, les horaires etaient limites et il n'y avait que tres peu d'activites proposees aux enfants. 90% du temps etait passe dans une piece.Repas : tres bonne cuisine, italienne notamment : tres bien.Les piscines etaient un peu petites par rapport a la quantite de personnes sur le bateau.Les restaurants etaient tres bien, rien a redire.Les cabines etaient correctes, le service impeccable.

Patrick P.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Poesia - Fjörds & Scandinavie
Rien à redire sur le bateau, son equipement, ses cabines, ses bars....un seul regret, 2 mauvaises informations sur le journal en français nous ont valu quelques problemes au restaurant ; problemes resolus avec un peu de pugnacitée notre part, le personnel du restaurant n'ayant pas été tres compréhensif.

Joëlle C.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
Nous avons été enchanéés par la croisiere et en gardons un souvenir merveilleux. Nous avons trouvé le bateau tres bien tenu, d'une propreté irreprochable, le personnel avenant et service impeccable.Cependant, nous avons extremement deçus le premier matin en allant essayer de prendre notre petit dejeuner qui a été d'ailleurs un veritable parcours du combattant : tout juste si nous avons pu avaler une tasse de café en nous dispersant dans tous les sens pour essayer d'obtenir une cuillere, impossible de trouver la moindre coherence dansune cohue epouvantable. Fort heureusement; les matins suivants nous avons remedié à cette anarchie epuisante en nous rendant au restaurant où le le petit dejeuner est servi en passant commande, et cela a eté tres agreable.En ce qui concerne la piscine, nous ne nous sommes pas risqués d'aller dans cette cohue où les gens sont agglutinés : les piscines sont trop petites ou insuffisantes par rapport au nombre de gens qui y sont. Quant au jaccuzi il est veritablement squatté toujours par les memes personnes. Et puis cet endroit n'est absolument pas reposant tant il y a du bruit (animation a notre avis inutile et agressive pour les passagers). Nous pensons que la grande piscine devrait etre plus grande encore et que l'espace pour la gym et autres animations bruyantes devrait etre supprimé (il y a possibilité de faire de la gym ailleurs sur le bateau) et puis ce micro qui vous en met plein les oreilles, cela n'est passupportable.

Elisabeth R.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
service a bord correct. Le dernier jour nous avons du quitter notre cabine a 6h00 du matin, nous trouvons cet horaire beaucoup trop tot 2h00 avant l'arrivee au port). Au diner, nous etions trop serres a table(chaise contre chaise), nous etions 10 a table par consequant les serveurs etaient obliges de passer les assiettes aux personnes du fond. C'est regrettable pour le prestige du bateau ainsi que le manque d'eau minerale a table. Malgre cela, l'organisation generale du bateau etait remarquable.

Chrystelle M.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Le service a bord etait efficace et tres bon, les repas delicieux frais et varies  notre cabine avec hublot bien placee calme proche de la reception.Le navire est tres gros mais agreable tres beau et luxueux. Beaucoup d'esagnols et d'italiens a bord et le personnel parle tres peu le francais mais avec un peu d'anglais on se debrouille bien!Piscine geniale cocktails tres bon !

R. R.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Nous n'avons aucun reproche àvformuler en ce qui concerne la vie sur le navire. Le personnel du restaurant est accueillant et à la disposition du client, notre serveur Puniarta de Bali étaient très vigilant et toujours souriant et les repas tres appréciés par tous les membres de notre famille, tant par la variété que par la qualitéLes cabines sont luxueuses et particuliement bien tenues par le personnel hotelier.Nous n'avons pas pu profiter de la piscine toujours bondée et tres bruyante, ainsi que les abords, de meme en ce qui concerne les jeux.

Mickael M.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Armonia - Méditerranée
Le tout tres bien sauf les repas rapide un peu repetitif, sinon la propreté, les animations et le reste sont à la hauteur des prestations demandées

Kelly B.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Lirica - Méditerranée
toutes les prestations ont été impeccables surtout les spectacles dans le théatre de toute beauté !!!grand professionnalisme des artistes !!!! bravo ! continuez !!l'équipe des animateurs était pas mal, mais faudrait plus chauffer les croisieristes avec du merengue, du zouk...bref des musiques festives chaudes !!!!

V.
4/5
Très Bien
14/11/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Le bateau était propre et répondait parfaitement à nos exigences. Cette croisière restera à jamais gravée dans nos mémoire de part la splendeur et l'immensité du navire !Notre cabine avec hublot était parfait, assez spacieuse et nettoyée chaque jour.Bref, une semaine de rêve à bord su MSC Lirica !

Jean-marie M.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
service au restaurant : tres bien - personnel tres aimabledifficultés d'accès à la piscine en raison du grand nombre de personnes. problème pour empecher les gens de sauter ou plonger ce qui gene ceux qui nagent.cabine : tres bienanimation : spectacle de qualité

Stéphane D.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
rien à dire, c'était parfait comme la première fois.......Beau navire, qualité du service, personnel compétent, nourriture excellente...

Bernard P.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Pour notre premiere expérience en mer à bord de votre splendide navire,Le SPLENDIDA,notre séjour durant cette semaine restera mémorable,et fut pour nous,un véritable conte de fée!! Vraiment servis comme "rois et reines "!!Personnels vraiment sympathiques et aimables,toujours disponibles et efficaces quant aux prestations que chacun devait effectuer (qualité du nettoyage à tous niveaux,service restauration en cafeterias,ou restaurants vraiment appréciables,personnels également toujours disponibles pour renseignements divers )Cabine assez confortable,et service en cabine parfait en tous points,vraiment rien à redire!!Nous avons apprécié tout particuliérement la qualité des repas,surtout en restaurants(serveurs tres aimables,et accueillants )Le seul petit bemol ,car il faut un ,beaucoup de bruit aux abords des piscine,de la cafeterias !!mais bon on arrive à si faire !!Nous conseillons depuis cette croisiere,à nos amis et parents de tenter l'expérience,et pour notre part ,vous risquez bien de nous revoir un prochain été !! alors reservez nous le meme accueil !!merci encore Famille PEILLOT B

N N.
4/5
Très Bien
08/11/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
En dehors du fait que je me retrouvais dans la cabine avec mon beau-frere et ma soeur avec ma mere, ce qui a generé un peu de difficulté au départ, tout c'est trés bien passé. L'installation, la cabine, le bar , les animations, les repas, tout a été formidable. Seule la climatisation trop forte a provoqué des angines.

Joseph L.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
concernant le service à bord:il etait parfait,les animations exelentes et la restauration délicieuse .Le navire est magnifique avec une décoration luxueuse.Notre cabine à l'avant du bateau etait somptuse avec un service irreprochable.

Jean Pierre M.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Note d'appreciation pour les cabinistes et le personnel du service a table 5/5 . Pour le personnel de la reception et du personnel comptoir excursions 3/5 peu accueillant et ne faisant peu d'effort pour parler francais. Animations piscines trop ciblé italien. Spectacles du soir 5/5 mais un peu court .

Fernandez Marco G.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Armonia - Méditerranée
nous avons passé un superbe séjour sur le MSC ARMONIA le 12/08 dernier . Tout était parfait, l'accueil à notre arrivée àVenise , l'embarquement , l'installation à bord , les animations à bord. Nous sommes partis avec un couple et leurs enfants ( 4 pax) ,petit bemol , nous n'avions pas les cabines à coté , nous nous sommes contentés de la cabine interieure qui je dois le dire est un peu exigue pour 4 (4 adultes car 2 ados de 19 et 15 ans ). A part cela , nous avons passé un superbe séjour ; Dernier point négatif pour la restauration, nous n'avons pas eu la reservation pour le 2eme service, meme à bord, donc à confirmer des la resa car pour nous le service à 19h30 etait trop tot. Voila pour les commentaires , les prestations etant parfaites tout le long de notre séjour.

Marie-anne T.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Rien à dire, tout était parfait.Les serveurs tres rapides et polyglottes, le service des cabines impeccable, les animations tres bien et les spectacles également. Agréable voyage, personnel compétent .Si l'occasion se présente, ferai une autre croisiere.

R R.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
Un service de qualite, une prise en charge des l'embarquement , dans les cabines , le personnel est toujours present,les chambres sont rangees, les salles de bain netoyees 2 ou 3 fois par jour ,les serviettes de toilettes toujours propre meme apres plusieurs douches dans la meme journee pour une famille de 4 personnes, les animations sont permanentes tout au long des jours et des nuits,des spectacles de qualite tous les soirs, les repas sont copieux,les menus varies,les serveurs sont rapides, attentionnes, presents,les buffets sont nombreux( trop on ne peut pas manger tout le temps) et tres bien presentes, c'est la fete tout le temps et sur tous les ponts, bar, restaurants, piscines, les enfants sont libre de circuler sur le bateau et ont toujours quelque chose a faire les animateurs sont, la aussi, tres presents, le bateau est tres bien entretenu ,

Didier L.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Melody - Méditerranée
le navire Melody est ancien, et necessite un lifting. J'avais deja fait la croisiere Le Cap-Gens avec, je le connaissais donc. Son avantage est une capacité relativement limité et une ambiance conviviale.

Annie M.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Tres bonnes prestations à tout point de vue : propreté, qualité des repas, service, animations, informations...

Josiane K.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
Nous avons été très satisfait de toutes les prestations sur votre bateau et nous vous en remercions. Un petit detail sur le pont où efectivement les bains de soleil ne sont pas à disposition lorsque nous naviguons, les personnes avec une serviette de bain se permettent de garder leur bain de soleil durant une bonne partie de la journée un employé devrait effectivement faire une ronde regulierement pour liberer certains transats et permettre ainsi à tout le monde de profiter d'un moment de detente allonger n'importe quel endroit du bateau.

Veronique F.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Sinfonia - Méditerranée
La qualité des services à bord était très bon.Les repas étaient tres bons.Le navire était excellent, notre suite cabine était tres bonne.Le service du bar etait bon, mais la piscine etait beaucoup trop encombré

Christian F.
4/5
Très Bien
05/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
Bonjour, excellente et superbe croisiere sur le MSC Musica, nous tenons à citer toutes les equipes pour la qualité des differents services, juste un petit bemol, nous avons trouvé le pont des piscines un peu bruyant.Encore un grand merci.

Sylvie B.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Sinfonia - Méditerranée
tres bonne qualite du service a bord, personnels tres competent et tres serviable. le navire etait tres propre, la nourriture excellente aux restaurants. la cabine 4 personnes spacieuse.

Martine D.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Poesia - Fjörds & Scandinavie
Le navire est magnifique, et nous avons apprecie notre sejour a bord.La cabine etait tres bien et le personnel, discret , aimable et efficace.Les prestations proposees nous ont agreablement surpris, aussi bien, pour les animations,que pour la restauration.Nous avons aime les excursions proposees,aussi bien en Norvege qu'en Allemagne. Le seul bemol fut celle de Copenhague,le dernier jour, ou nous avons ete "melange" avec un groupe d'Italiens,et la guide n'a pas fait de commentaires en francais ni meme en anglais: dommage!!!!!!!!!!!!! A Olden,Oslo, et Kiel, c'etait parfait,et Kristiansen et Bergen, nous avons prefere descendre et visiter de par nous meme.Nous avons aime les installations du navire : piscine,jacuzzis, casino......et surtout les spectacles de qualite du theatre Carlo Felice.Trop de photos tuent la photo !!!!!!!!nous avons ete un peu "satures" par les trop nombreuses sollicitations du personnel photo.Un grand merci au personnel cabine et restauration ,toujours a l"ecoute des moindres besoins....Nous pensons dans un avenir proche revoyager avec MSC sur un de vos magnifique navire...Nous gardons de merveilleux souvenirs "des fjords enchanteurs....

Paola N.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Splendida - Méditerranée
animation: nous n'en avons pas profite cependant il me semble qu.'il ya avait ce qu'il fallait.repas:tres bien proprete :parfaitpiscine: etroite lorsque tout le monde etait sur le bateauprestations dans l'ensemble correctes

Françoise D.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Bonjour,La vie à bord a été facilité par un service aussi discret qu'efficace avec de petites attentions en ce qui concerne le service hotelier des cabines tout en délicatesse. Par ailleurs l'organisation des repas était bien. Au niveau des loisirs le choix permettait de ne pas heurter les gouts. Le navire respirait un luxe de bon aloi sans donner dans le clinquant et la cabine que j'occupais était spatieuse avec un balcon qui permettait de s'isoler pour se resourcer . Bref, je suis satisfaite de ma decision de voyager sur MSC .

Maria Jose D.
4/5
Très Bien
06/11/2011

MSC Splendida - Méditerranée
le service a bord etait impeccable, le navire un reve, tres beau. Tout etait bien, j'ai adoré

Yves F.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Orchestra - Europe du Nord
Tres contents de l'organisation generale, tant a bord que pour les excursions.Cabines agreables, personnel de bord aimable et sympathique.Navire remarquable par son absence de vibrations et par la qualite de ses amenagements.

B B.
4/5
Très Bien
02/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
Nous avons été enchantés de notre sejour à bord du MSC Armonia. Des que nous avons posé un pied à bord, nous avons apprécié l'accueil chaleureux de l'equipage. Nous croisions le personnel de cabine plusieurs fois par jour et chaque fois nous avions droit à un sourire, un" bonjour" ou un "bonsoir" avec un accent exotique!(c'est un petit detail sympa) La cabine ,bien qu'un peu etroite pour nous quatre, etait confortable, fonctionnelle et tres propre. Nous avons beaucoup utilisé le coffre.La literie etait tout à fait satisfaisante et les lits des enfants pratiques.Le restaurant etait top, à la hauteur de nos esperances. Nous aurions juste aimé gouter des plats plus typiques en fonction des escales (histoire d'etre un peu plus en imersion dans le pays). Nous sommes souvent allés au self plus pratique avec nos enfants et de bonne qualité aussi. Et la vue contre les baies vitrées: wouaouh...Pour les animations, rien à redire aussi, bien que nous avons préferé les sketches de l'animateur et les numeros d'ombres chinoises plutot que les danses façon Moulin rouge meme si les filles etaient superbes.Les animations autour de la piscine nous ont mis dans une ambiance vraiment farniente. la salle de sport face au grand large: no comment. Ma fille adolescente a pu vivre en toute liberté jusque tard dans la nuit et a rencontré des Europeenes, c'est enrichissant pour elle. Il manquait un cinema tout de meme.

B.
4/5
Très Bien
02/11/2011

MSC Armonia - Méditerranée
Nous avons ete enchantes de notre sejour a bord du MSC Armonia. Des que nous avons pose un pied a bord, nous avons apprecie l'accueil chaleureux de l'equipage. Nous croisions le personnel de cabine plusieurs fois par jour et chaque fois nous avions droit a un sourire, un" bonjour" ou un "bonsoir" avec un accent exotique!(c'est un petit detail sympa) La cabine ,bien qu'un peu etroite pour nous quatre, etait confortable, fonctionnelle et tres propre. Nous avons beaucoup utilise le coffre.La literie etait tout a fait satisfaisante et les lits des enfants pratiques.Le restaurant etait top, a la hauteur de nos esperances. Nous aurions juste aime gouter a des plats plus typiques en fonction des escales (histoire d'etre un peu plus en imersion dans le pays). Nous sommes souvent alles au self plus pratique avec nos enfants et de bonne qualite aussi. Et la vue contre les baies vitrees: wouaouh...Pour les animations, rien a redire aussi, bien que nous avons prefere les sketches de l'animateur et les numeros d'ombres chinoises plutot que les danses façon Moulin rouge meme si les filles etaient superbes.Les animations autour de la piscine nous ont mis dans une ambiance vraiment farniente. la salle de sport face au grand large: no comment. Ma fille adolescente a pu vivre en toute liberte jusque tard dans la nuit et a rencontre des Europeennes, c'est enrichissant pour elle. Il manquait un cinema tout de meme.

Charlène H.
4/5
Très Bien
02/11/2011

MSC Lirica - Méditerranée
La qualite du service a bord est tres bien sauf que les serveurs ne parlent pas asez bien le français mais nous savions que c'etait une compagnie Italienne donc on s'y ai fait !Les repas etaient tres bon, surtout le soir, il y avait beaucoup de choix.Le navire etait parfait (cabine, piscine, bar, etc)Le salon fumeur est tres pratique.

Isabelle B.
4/5
Très Bien
31/10/2011

MSC Lirica - Méditerranée
rien à signaler. Très beau bateau, cabine confortable, personnels devoues et accueillants restaurant parfait

F F.
4/5
Très Bien
01/11/2011

MSC Musica - Iles Grecques
En ce qui concerne le bateau, le personnel et le service, il n'y a rien a dire, a part le fait que notre valise a ete abimee et que depuis le mois d'Aout!!!! j'attends une prise en charge et un dedommagement.Trouvez vous cela normal ????

Francisca C.
4/5
Très Bien
02/09/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
todo perfecto las instalaciones la cabine ce bien todo perfecto. La animacion bien son super y sobretodo la limpieza ymuy bien la comida saludos y hasta otra espero sea pronto

S.
4/5
Très Bien
14/08/2011

MSC Opera - Atlantique
la qualité du service bord a été parfaite ,ainsi que le confort de notre cabine et toutes les parties du navire.Le service des cabines et du restaurant sont particulièrement impeccables. les repas sont très bons et variés.

Sonia F.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Le grand luxe tout simplement

Bruno C.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Bateau très luxueux, cabine très confortable, service impeccable, repas corrects.Le spectacle du soir était chaque fois superbe avec de bons artistes.Par contre la climatisation dans le bateau était un peu froide dans les lieux communs

Marcel G.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Bonjour,Nous avons été surpris par la qualité de vos prestations, et repartirons volontiers avec votre compagnie.

Daniel H.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Poesia - Europe du Nord
Avis sur la croisiere du 23 Mai au 03 Juin de Kiel pour la Norvège:Points positifs:- l'organisation des embarquements et débarquements.- la propreté du bateau.- la qualité des restaurants.- la qualité des spectacles.

Rene C.
4/5
Très Bien
07/07/2011

MSC Orchestra - Europe du Nord
Parfait, mais un petit bémol sur la restauration du soir

David B.
4/5
Très Bien
27/06/2011

MSC Musica - Iles Grecques
Le navire, super, les animations, repas, cabine rien à redireLes piscines trop petites et trop froides.

Marie Laure L.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
la qualite du service est irreprochable et le navire est somptueux

Jean Marc C.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Qualité des services excellent, seul reproche pas assez de personnel parlant français. Animation et sepctacle très bon et repas très correctCabine très bien, grand, confortable et personnel competent

Claudie G.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Orchestra - Europe du Nord
Nous voyageons beaucoup (4 mois par an). Nous ne voulions absolument pas faire de croisière, imaginant que 3000 personnes sur un bateau oblige trop de proximité. Pas d'autres vraies solutions simples pour visiter les fjords que d'embarquer dans un paquebot. Nous avons donc fait une entorse nos convictions et... nous revenons absolument enchantés prêt à repartir en croisière dans les meilleurs délais. Le service était parfait, les spectacles magnifiques, les repas variés et les mets délicieux. Quant au navire, il est magnifique, luxueux sans excès, bars avenants, cabine, nous en sommes surpris, assez grande et confortable, restaurants avec grandes baies ou grands hublots, bref, tout était parfait. A bientôt donc

Isabelle C.
4/5
Très Bien
26/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Qualité du bateau et du restaurant excellent animations aussi . personnel de bords agréable à l'exceptions des personnes d'accueil

Patrice H.
4/5
Très Bien
24/06/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Que dire de plus que vous ne sachiez pas ! que ce superbe bateau vous donne un gout de paradis ? oui mais encore ? que vous nous avez fait croire pendant ce séjour trop court que l'on était des personnes de grande importance vu la façon dont le personnel nous chouchoutait et toujours avec sourire et gentillesse mais aussi efficacité, diligence, sérieux .... quant à la cabine, un vrai plus dans cette croisière : Une décoration digne des grands hôtels avec un service cabine très correct ! L'organisation des escales était simple, grâce à vous ! On ne se rend même pas compte de la différence de langues. En effet des spectacles qui vous font rire dans cinq langues différentes, vous en connaissez beaucoup vous ? Pas moi ! Et quels spectacles dans ce décor magnifique, c'est grandiose !La semaine n'a pas été de trop pour apprendre à connaître ce bateau dont je ne me lasse pas d'en faire l'éloge dès que j'en parle autour de moi. Quand je montre cette photo dans ce si bel escalier, j'ai l'impression de ressembler à une star au festival, alors c'est peu dire ! Oui, c'est exactement cela. Grâce à toute ces personnes aussi bien l'équipage que les animateurs en passant par les serveurs qui nous apportaient des mets exquis et toujours chauds et si joliment présentés. Merci aux cuisiniers pour ce buffet dont je n'ai osé prendre que des photos tellement c'était superbe, quelles œuvres d'art ! Merci, pour tout !

Paul Et Schmitt Isabelle K.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Poesia - Baltique
parfait rien a dire.....a refaire des que possible merci

Myriam C.
4/5
Très Bien
24/06/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Le service à bord était parfait, spectacles magnifiques, le personnel se mobilisait pour nous satisfaire à tout moment, que ce soit le personnel de cabine ou les serveurs au restaurant (Kleber un des 2 serveur nous a fait passer de très bons moments à table) , nous n'avons que des éloges à faire et des remerciements.J'appréhendais les 48 heures en mer, surtout pour mon mari qui très vite se sent enfermé et il n'a ressenti rien de tout cela tellement le personnel est attentionné. Coté piscines, elles sont très bien agencées , des transats pour tout le monde et si on veut être au calme on peut trouver un petit coin. Les repas étaient excellents et bien équilibrésCoté cabines elles sont très fonctionnelles et avec mes 2 grosses valises j'ai pu tout ranger, bravo pour le nettoyage et l'hygiène qui y règne je remercie particulièrement Mamihery Rajonson et sa collègue pour leur remarquable travail au quotidienJe vous remercie de lire attentivement ce qui suit

Philippe D.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
globalement satisfaisant, quelques details cependant ( la cause du mistral ne peut pas etre comme situation exceptionnelle)En effet arrivé à Marseille, au port, pas de bus vers le port de Marseille donc nous prenons un taxi a nos frais qui nous amene au quai d'embarquement....la il y a des personnes qui nous annoncent qu'il faut prendre un bus que vous mettez a disposition pour nous rendre à la Seyne sur mer..... nous prenons ce bus"d'ecolier" car c'est une veritable "poubelle" qui nous "transporte" à la Seyne sur mer .c'est detaits difficiles ont heureusement été effacés par la croisiere dont le service était à tout point de vue est irréprochable.personnel parfait,repas et animations tres tres bonnes en une phrase, une semaine de reve.en ce qui concerne les escales j'en parles ci dessous

Christine C.
4/5
Très Bien
29/06/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Tout était parfait, maman et moi garderons un très bon souvenir de notre voyage sur le navire MSC Splendida

Jean-luc M.
4/5
Très Bien
24/06/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
tres bon

P.
4/5
Très Bien
29/06/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Excellente prestation, navire superbe, personnel agréable, restauration de qualité vraiment rien à reprocher

Sylvie V.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Le personnel est très sympa et super qu'on nous a installé un système de téléphone de minitel de sonnerie pour surdité. L'animation au spectacle est superbe comme presque à la tele avec Patrick Sabatier et le repas est parfait et ce qui est dommage est que la piscine n'est pas chauffée

Damien M.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Bonjour,Dès que nous sommes montés sur le bateau, nous avons eu l'impression d'entrer dans un autre monde.La qualité du service était impeccable, nous avions l'impression d'être des invités d honneur.Les repas étaient un délice, toujours très bon et toujours à manger à n'importe quelle heure de la journée

Nicole D.
4/5
Très Bien
24/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Croisière de rêve, personnel au top (gentillesse, service, discrétion, disponibilité)Restauration agréable (cuisine simple diversifié pour tous), convivialitéAnimation pour tous les goûts bonne détenteCabine très reposante, grande, spacieusePiscine trop de monde, pas pour moi...

Ghislaine G.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Grâce à croisierenet.com, nous sommes devenus millionnaires le temps d'une croisière enchanteuse sur la mer méditerranée à bord du MSC Fantasia. Une semaine de délice et de volupté sur un palais flottant alliant merveilleusement le design au luxe, la perfection à la gastronomie et la générosité du personnel de bord.Du fond du coeur, MERCI !Familles GAUTHIER et OLIVIER

Marie S.
4/5
Très Bien
10/07/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Le navire est magnifique, les cabines sont spacieuses, les restaurants et les nombreux bars très agréables, l'animation autour de la piscine principale était convenable sans plus, par contre les spectacles du soir étaient très bien.Au restaurant les repas étaient bons mais sans plus j'ai connu mieux sur d'autres bateaux.

Lucie C.
4/5
Très Bien
24/06/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Toutes les prestations étaient formidables Animation très bienRepas bonCabine : très bienBar : très bienRestaurant : bienPiscine : bienSpa : bienCoiffeur : bien

Christine C.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Magnifica - Méditerranée
Nous sommes très satisfaits du service à bord et de notre croisière en général. Personnel courtois , discret, disponible. Nous avons fait une croisiere agréable, les equipements et installations nous ont parus suffisants et judicieusement disposés. Les repas gastronomiques et diversifié. Piscines agréablement disposées , mais un peu fraiches à cette saisonLes cabines sont suffisamment spacieuse et lumineuse , bien disposées. installation cabinet de toilette petit mais suffisant et très bien agencé

Brigitte Q.
4/5
Très Bien
25/06/2011

MSC Fantasia - Méditerranée
Bonnes prestations, service agréable, personnel attentionné

Dominique B.
4/5
Très Bien
24/06/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Beaucoup d’éloges pour cette croisière de rêve. Tous les services sont de qualité irréprochable. C'était vraiment d'excellentes vacances avec des prestations au dessus de ce que nous pensions avoir. Nous repartirons dès que possible avec MSC croisières

Michel J.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Sinfonia - Transatlantique
Ce fut un voyage très réussi tant pour les animations que tout le confort.Vraiment très satisfait, le seul bémol que j’émettrai concerne certaines excursions(annulée au dernier moment, la faible présence de guide francophones, et la programmation un peu courte de certaines escales)Mais globalement très bien et vous me reverrez avec plaisirMichel Jacod le 23 juin 2011

Nicole F.
4/5
Très Bien
25/06/2011

MSC Poesia - Méditerranée
problemes de comunications , pour les Français , si non bien sur le reste , merci.Madame FRANCOIS Nicole

Helene F.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Orchestra - Europe du Nord
Confortablement installé dans une agréable cabine,  très appréciable et égale a toutes les cabines des autres navires que nous avons pu connaitre au cours de nos croisières. Nous avons séjournés dans de très bonnes conditions et visité des sites magnifiques au départ des visites organisées.Bar et restaurant avec un accueil parfait et chaleureux, repas comme d'habitude très bons et diversifiésPiscines rien à dire car la température extérieure ne nous a pas permis de profiter de ses avantages.Les soirées organisées après le diner de 19 heures pour notre part, excellentes - grandioses - formidables.l'Orchestra est un navire super, propre accueillant avec un personnel tout dévouéLe seul point noir serait l'embarquement mais a mon avis indépendant du navire et de la compagnie Nous sommes prêt à repartir dans les mêmes conditions.

Jean Pierre G.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Orchestra - Europe du Nord
Excellent accueil, service très empressé. Animation de très bonne qualité et une restauration de haut niveau. Le navire est si grand que l'on a souvent l'impression d'être presque seuls à bord! Les cabines sont confortables. La seule chose contre laquelle le personnel ne pouvait rien faire : le temps qui nous a empêché de bien apprécier les ponts extérieurs et les piscines.

Nathalie B.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Très bonne prestation sur les spectacles du soir ainsi que les repas. Le personnel est très agréable et opérationnel. Aucun souci pour le nettoyage des chambres ainsi que sur le bateau et piscine

Francoise M.
4/5
Très Bien
26/09/2011

MSC Splendida - Méditerranée
TRÈS BONNE PRESTATION SUR TOUS LES SERVICES.SAUF 1 HEURE D'ATTENTE POUR MONTER DANS LE BATEAU AU RETOUR DE L'ESCALE DE PALERME.ET UN POINT NÉGATIF: TROP DE PHOTOS PRISES PAR VOS PHOTOGRAPHES ÉPUISANT!DÉCEPTION DE MES ENFANTS POUR RENCONTRER LE COLONEL DE BORD.ATTENTE INTERMINABLE POUR NE PAS LE RENCONTRER FINALEMENT.

Patrick P.
4/5
Très Bien
23/06/2011

MSC Splendida - Méditerranée
Nous sommes des fideles de la compagnie MSC nous sommes a notre septième croisière don deux sur le Splendida nous avons trouvé une très nette amélioration sur les prix des boutiques. Il faut encore féliciter les chefs du restaurant. Le service cabine irréprochable.  Pour les bars les prix sont restés identique sur l’année passée. La piscine intérieure et un peu bruyante et surpeuplée. La nouvelle réception flambant neuve est superbe. La modification des heures pour les spectacles par rapport au service restaurant est une bonne idée mais 18h30 est peut être un peu tôt surtout si on part en excursion 19h serait très bien. J’espère pouvoir aller admirer le nouveau fleuron de MSC qui sera inauguré à Marseille. Je voudrai encore remercier le maitre d’hôtel et tout son équipe un service irréprochable. Je pense pour 2012 trouver une croisière au départ de Marseille pour le sud de l’Espagne les Canaries ou la Grèce

Guy Q.
4/5
Très Bien
24/06/2011

MSC Lirica - Méditerranée
Tout s'est bien passé; repas, installations, cabine, restaurants etc.. au delà de nos espérances, piscine un peu juste.Un seul petit reproche, la langue Française pas toujours très bien comprise, les explications s'en ressentent.
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