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Les avis clients sur Costa Classica

Jocelyne B. - Costa Classica - Méditerranée - 28/12/2013
Je ne peux donner mon avis car malheureusement j'ai eu un décès et j'ai dû annuler ma croisière, je me faisais une joie d'y aller, mais je peux donner un avis sur la qualité d'accueil téléphonique
Françoise G. - Costa Classica - Iles Grecques - 19/10/2013
dans l'ensemble, tout était bien ; rien de particulier à signaler ; les animations étaient bien organisées ; les costumes très beaux ; rien à dire sur les repas ; il y avait du choix ; dès que nous sommes montés à bord, nous avons pu visiter le bateau, puis nous installer dans notre cabine ; où nous avons eu l'agréable surprise d'avoir une cabine avec hublot ; nous avons profité de la piscine quand nous étions à bord et des bains spa ; mon mari a fréquenté tous les jours la salle de sport et a pu courir sur le pont ; la formule forfaitaire du bar était très bien ; ça évitait de penser à ce qu'on dépensait et on profitait à la piscine de boissons fraîches ;
Isabelle B. - Costa Classica - Iles Grecques - 20/07/2013
Rien à dire sur la qualité du service à bord personnel très sympathique et professionnel, repas variée et de bonne qualité, le navire porte bien son nom classique mais correcte en comparaison avec notre première croisière sur le Costa Concordia.
Michelle V. - Costa Classica - Moyen-Orient - 22/12/2012
Le service à bord est digne de celui d'un palace : repas raffinés, excellents vins, service à table et personnel du restaurant efficaces, ambiance extraordinaire, gaie, très agréable.

Ma Cabine était parfaitement entretenue, belle. Je m'y reposais volontiers après le déjeuner, au soleil.

J'ai profité, également, des transats au bord de la piscine.

Les installations sont telles que je ne me suis jamais sentie gênée par le nombre important de passagers.

En revanche, je n'ai pas trop apprécié le coût des excursions, ni de monter sur scène pour retirer mes billets.
SYLVIE T. - Costa Classica - Méditerranée - 20/10/2012
Le service à bord : Les repas lors de notre 1ère croisière sur votre bateau Classica nous furent très agréables :
Variété des menus, présentation, et cuisine raffinée bien présentée.
Le service fut excellent et rapide (personnel toujours très agréable, à la disposition des croisiéristes ; repas servis avec sourire et compétence)

Le personnel d'animation était aussi à la hauteur de nos attentes.
Il en a été de même quant au personnel de notre cabine, toujours à vouloir donner de lui-même pour nous être agréable.
L'accueil qui nous a été fait était lui aussi bien chaleureux et bien organisé.

L'ensemble du personnel, le soin apporté au restaurant et dans les autres lieux de passage, de repos et d'animation nous ont enchantés.

Merci.
Jacques et Colette et Mme TAULEI C. - Costa Classica - Méditerranée - 06/10/2012
navire de petite taille mais tres agreable, un petit peu viellot maintenant, autrement tres bon raport qualité prix, nourriture au restaurant excellente. sauf dans les selfs respas tres tres classique.
Patrick F. - Costa Classica - Asie - 02/03/2012
Nous avons passé une très bonne croissière sur le Costa Classicca.
Le service était d'une qualité irréprochable. Le personnel était à la hauteur de leur tâche dans tous les domaines.
Nous avons toujours bien mangé. Nous avons également participé à quelques animations.
Dans l'ensemble, nous étions satisfaits de notre croisière.
Pascal P. - Costa Classica - Asie - 02/03/2012
Le service des repas , des bars , animations est irréprochable avec un personnel adorable , seul bémol la réservations des excursions au début de la croisière peut être un manque de personnes vu l'influence de monde, pour le bateau le Classica nous l'avons trouvé très bien même si quelques changements s'impose dans sa rénovation surtout dans les cabines un renouveau des tissus d'ameublement serait peut être nécessaire pour lui faire un petit coup de jeune. Ceci dit pour une première croisière c'était pour nous le luxe.
Didier et Claudine R. - Costa Classica - Asie - 02/03/2012
Les prestations étaient de bonne qualité. Une petite réserve sur le manque d'empressement des serveurs dans les espaces Bar.
Il manquait sur le paquebot un petit restaurant style club où déguster un repas gastronomique dans le calame (Salles à manger très bruyantes).
N. - Costa Classica - Asie - 07/11/2011
Malgré l âge avance du bateau.. Les prestations sont de qualités et le service impeccable..
Les cabines: décor sommaire pas de superflu mais très bonne literie ( les couettes sont très confortables) par contre très mal insonorisées ( nous étions placés juste à côté de la sortie des passagers lors des escales et malheureusement nous entendions "tout"
Le cabiniste à fait un travail super avec un sourire et une gentillesse magnifique

Le restaurant : très bonne nourriture hygiène impeccable et équipe magnifiquement orchestrée par le maître d hôtel très professionnel

Le Fitness : très bien agencée.. Juste ce qu il faut avec une plage horaire très grande

Le mini club : personnel très professionnel et avenant

Les piscines : très propres avec beaucoup de transats

La discothèque : très agréable

Les bars : très conviviaux

La réception : règle nos demandes très vite

Animation : pas participes car nous n aimons pas
Catherine R. - Costa Classica - Asie - 24/10/2011
nous avons appr?ci? notre voyage ? bord, nos journ?es de navigation ont ?t? tr?s, m?me trop, bien remplies, des animations en continue avec une ?quipe qui donnait envie de bouger,donc pas de temps mort, en journ?e comme en soir?e. Nous avons bien profit? des prestations du navire, le personnel est toujours souriant et ? notre service,la pr?sence de notre nationalit? est un plus tr?s appr?ciable . Au niveau de la restauration , je ne pense pas que l'on puisse exiger beaucoup plus, la qualit? du service au restaurant ?tait impeccable, nos responsables du service ? table tr?s d?vou?s.
Sur le pont, beaucoup de monde pour profiter des belles journ?es chaudes et ensoleill?es mais heureusement pas trop de baigneurs car la piscine est assez petite, nous n'avions que 2 petits spa pool en ext?rieur, ce qui est trop peu , surtout qu'un seul fonctionnait!!
Les espaces publics ?taient en nombre suffisant et facilement accessibles, et l? aussi le personnel ?tait attentionn? sans vous harceler.
Nous avions r?serv? une cabine ext?rieure, son volume et son confort ?taient tout ? fait corrects, bien tenue avec un service blanchisserie impeccable. Nous en avons ?t? satisfait , m?me si nous n'y avons pas pass? beaucoup de temps , car trop de chose ? faire!!!
C'?tait pour nous la seconde croisi?re et nous n'en resterons s?rement pas l? car c'est un mode de vacance pour moi id?al, d?couvrir le monde en ?tant chouhout?s, que demander de plus? Nous l' avons m?me fait connaitre ? nos amis qui sont eux aussi enchant?s.
Noel N. - Costa Classica - Asie - 24/10/2011
la qualite était optimum pour tous les services a bord , la cabine était très bien quoique un peu petite, la table ne permet pas de prendre le petit déjeuner en cabine.la restauration etait tres bien avec une varieté de plats a choisir au restaurant; pour le snack c'était un peu moins bien.
Anou S. - Costa Classica - Asie - 20/11/2010
Bonjour cher QCNS CRUISE le voyager croisiere costa classica en ASIE c est la huiti? costa navire de voyage ; Le navire etait laid, malgres plus de 20 annees de service ; la qualite du service a bord = moyenne ; l animation = moyenne ; repas bar installation et restaurant = bon ; Cabine n°7173 = pas propre sous le lit pas mal de poussieres jusqu a la fin du voyage , la television est decevante, c est l annee 80 ; piscine = pas service
N. N. - Costa Classica - Asie - 01/10/2009
Bonjour,
Je suis tellement enchanté de la qualité des services à bord du Costa Classica que je me suis inscrite pour trois croisieres pour l'année prochaine.
Fin janvier en direction d'Israel
Debut octobre en direction du japon
Fin octobre pour le samsara spa
Je ne suis pas la seule a être satisfaite de Costa,car pour reserver il faut s'y prendrre un an à l'avance.L'agencement des cabines est fonctionnelle mais agréable.moi qui suis une leve tot j'apprecie le petit dejeuner dans la chambre.Il ne manque rien à bord et tous le personnel est aux petits soins pour vous avec le sourire en plus,ce qui est devenu une denrée rare.
Martin A. - Costa Classica - Asie - 21/05/2010
J'ai ?t? tr?s satisfaite de toutes les prestations, l'hotelerie, le service restauration, les repas n'?taient pas toujours tr?s savoureux, la cabine, le bar la piscine ;tout ?tait tr?s convenable, en revanche un brio particulier pour les animateurs qui ?taient des vrais professionnels de la communication, des jeux, tr?s conviviaux, particuli?rement ARIANA, DEBORAH, SIMONA, enfin nous avons appr?ci?s le conf?rencier FILIPPO.

Pour vous r?sumer mon plaisir ? voyager dans cette r?gion et avec l'ambiance ? bord du bateau,j'ai refait une seconde fois la croisi?re quinze jours apr?s, j'ai retrouv? le m?me plaisir j'ai fait d'autres excursions que je n'avais pas eu le temps de faire la premi?re fois. J'ai autant appr?ci? le bateau et son ?quipe, en revanche j'ai eu un incident, car un soir que j'ai voulu inviter au restaurant un soir trois ou quatre animateurs, avec l'autorisation de Patricia la directrice de la croisi?re, j'ai pris la pr?caution de pr?venir le responsable du restaurant, nous ?tions 1O dont quatre animateurs et 6 passagers ? vouloir diner ensemble. Le soir nous nous sommes retrouv?s "plant?s ? l'entr?e du restaurant", il y avait un contentieux entre deux personnes du restaurant, et notre soir?e a ?t? annul?e purement et simplement, ce qui a ?t? bien regrettable, qu'une discordance dans le personnel nous soit aussi pr?judiciable, sans excuses valable...
j'avais alors adress? un courrier au commandant MURATOR, avec copie ? g?nes et ? paris. Mais je continuerai ? voyager sur COSTA, j'ai d'autres projets en cours

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